au携帯電話「XPERIA™ acro HD IS12S」の「ソフトウェアアップデート」についてのお知らせ
2012年3月10日
平素は、au携帯電話サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スマートフォン「XPERIA™ acro HD IS12S」につきまして、下記の通りアップデートを公開しております。
アップデート内容および注意事項をご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。
〈アップデートを実施いただく上でのご注意〉
- 3G通信を利用してソフトウェア更新を実施する場合は通信料が発生します。その際にはパケット通信料が高額になるため「ISNET」および「ISフラット」等のパケット通信料割引サービスへのご加入を確認の上実施してください。
- 十分に充電してから更新してください。電池残量が少ない場合や、更新途中で電池残量が不足するとソフトウェア更新に失敗します。
- 電波状態をご確認ください。電波の受信状態が悪い場所では、ソフトウェア更新に失敗することがあります。
IS12Sに登録された各種データ (連絡先、メール、フォト、楽曲データなど) や設定情報は変更されません。ただし、お客様の携帯電話の状態 (故障・破損・水濡れなど) によってはデータの保護ができない場合もございますので、あらかじめご了承願います。また、更新前にデータのバックアップをされることをおすすめします。バックアップでの手順については、IS12S取扱説明書をご覧下さい。
- ソフトウェア更新に失敗したときや中止されたときは、ソフトウェア更新を実行し直してください。
- ソフトウェア更新後に初めて起動したときは、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。
- 海外でローミングサービスをご利用の際は、モバイルネットワーク (海外CDMA/海外GSM接続) でのソフトウェア更新の検索やダウンロードはできません。
- ソフトウェアの更新中は、移動しないでください。
- ソフトウェアの更新中は操作できません。110番 (警察)、119番 (消防機関)、118番 (海上保安本部) へ電話をかけることもできません。また、アラームなども動作しません。
1. 更新開始日
| 機種 | OSバージョン | アップデート開始日 |
|---|---|---|
| XPERIA™ acro HD IS12S | Android2.3 | 2012年3月10日より順次 (注1) |
- 注1）アップデート開始時間は、状況により前後します。
2. 対象
ソフトウェアアップデート対象はビルド番号で確認できます。
ソフトウェアアップデート未対応のお客様は、アップデートをお願いいたします。
| ビルド番号 | ソフトウェアアップデート未対応 | 6.0.D.0.270 |
| ソフトウェアアップデート対応済 | 6.0.D.0.271 |
- 確認方法
「ホーム画面」 → 「設定」 → 「端末情報」 → 「ビルド番号」
3. アップデートに必要な時間
| OSバージョン | アップデート方法 | 更新時間 | アップデートファイルサイズ |
|---|---|---|---|
| Android 2.3 | 3G回線を利用する方法 | 約7分 (注2) | 約11MB |
| Wi-Fiを利用する方法 | |||
| パソコンを利用する方法 | 約18分 |
- 注2）アップデートに必要な時間はお客さまのご利用環境によって異なる場合があります。
4. アップデート方法
| アップデート方法 | 詳細 | 操作手順 |
|---|---|---|
| 3G回線を利用する方法 | 3G回線でアップデートする場合には、通信時にデータ通信料が発生します。 |
|
| Wi-Fiを利用する方法 | Wi-Fiでインターネットに接続し、アップデートができます。その際は事前にWi-Fi設定が必要となります。 | |
| パソコンを利用する方法 |
|
|
- 注3）「PC Companion」については、IS12Sから直接インストールができます。ただし、パソコンがインターネットに接続されている必要があります。
5. 主な改善内容について
「ソフトウェアアップデート」にて以下の事象が改善されます。
- スリープ画面からの復帰時に稀にディスプレイが表示されない事象の改善
記事に記載された情報は、掲載日時点のものです。
商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
