au one net 安心ネットセキュリティサービス 新アプリリリースについて
2022年5月31日
2022年9月7日（更新）
KDDI株式会社
平素はau one netをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
au one netのセキュリティオプションサービスとして提供中の安心ネットセキュリティについて、2022年6月より、新アプリの提供を開始します。
お客さまのご要望にお応えし、新アプリは1契約あたりの利用可能デバイスが従来の3台から7台に増加したほか、iOS（注1）にも対応します。
お申し込みのお客さまに新アプリの認証キーをお送りしますので、お手元に認証キーが届きましたら、新アプリへの切り替えをお願い致します。
1. 新アプリ提供開始日
2022年6月7日（注1）
2. 新アプリをご利用いただけるお客さま
安心ネットセキュリティサービスにお申し込みのすべてのお客さま
（2022年6月6日以前にお申し込み済みのお客さまを含みます。）
3. 新アプリの変更点
- 1契約あたりの利用可能デバイス 3台→7台
- Windows、mac、Androidに加え、iOSにも対応（注1）
4. 新アプリのご利用方法
新アプリをご利用いただくには、新しく専用の認証キーが必要になります。認証キーはお申し込みのお客さますべてに、順次郵送致します。ご利用方法の詳細は、認証キーとあわせてお知らせ致します。
＜ご利用の流れ＞
（1）安心ネットセキュリティご契約者さま宛に認証キーを順次お届け
（2）記載されている手順に従い、URLよりメールアドレスと認証キーを登録し、
登録完了後にメールで届くURLより新アプリをダウンロード
（旧アプリはアンインストールしてください）
（3）ダウンロードしたアプリに新アプリ専用認証キーなどを設定し利用開始
5. 新アプリ専用認証キー発送時期 ※ 送付時期が変更になりました。
サービス開始日（課金開始日） | 発送時期 |
2022年6月6日以前のお客さま | 10月～11月に順次発送予定 |
2022年6月7日以降のお客さま | サービス利用開始日（課金開始日）より2～3週間以内に発送 |
6. ご注意
- 新アプリは、au one net サービス開通時に送付する「ご利用開始のご案内」に記載の「アクティベーションコード」ではご利用いただけません。
- 現在提供中のアプリも引き続きご利用いただけますが、新アプリを同時にご利用することはできません。
-
Windows版以外のOSリリースなど、今後のお知らせについては、以下よりご確認ください。
- 6月よりWindows、mac版リリース済み。9月以降Android、iOS版リリース予定。
記事に記載された情報は、掲載日現在のものです。
商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
トピックス
各サービスのお知らせ
その他のお知らせ
地域からのお知らせ
