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どこでも安心!全国に広がるネットワーク

全国に広がるサービスネットワーク体制で事故やお車の故障をしっかりとサポートします。

損害サポートネットワーク

全国に広がる損害サポートネットワークにより、全国どこの事故でもスピーディーな対応を行います。

事故状況の確認にあたっては、全国各地の調査会社と提携し、必要に応じ当事者の方との面談も含めた対応を行います。

また、車両の損害確認では、全国各地の鑑定人・鑑定事務所のほか、三井住友海上火災保険株式会社やあいおいニッセイ同和損害調査株式会社とも提携し対応を行います。

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指定修理工場ネットワーク

お客さまに、きめの細かいサービスをご提供するため、指定修理工場ネットワークを全国各地に展開しています。

全国の指定修理工場により、お車の修理はもちろん、お客さまに「引取・納車無料」、「代車無料」、「修理箇所永久保証」などのきめ細かいサービスをご提供します。

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弁護士ネットワーク

難航する事案や訴訟の場合にも全国の弁護士ネットワークによりバックアップします。

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ロードサービスネットワーク

お客さまのご契約されているお車(注1)が故障や事故、バッテリー上がり、キー閉じ込みなどのトラブルにあった場合に、24時間365日お客さまのもとに駆けつけます。

  1. ご契約のお車以外のお車は、サービス対象外となります。
  • 特長、補償とサービス、事故対応など、詳しくは三井ダイレクト損保のWebサイトをご確認ください。
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全国ネットワーク体制

事故対応サービスセンター

12センター

損害サポートネットワーク

約450カ所

指定修理工場ネットワーク

約1,970カ所

弁護士ネットワーク

約150事務所

ロードサービスネットワーク

約4,700カ所

  • 2020年4月1日現在(ロードサービスネットワークは2020年10月1日現在)
どこでも安心!全国に広がるサービスネットワーク

重要事項説明書・約款

電子ファイル(PDF)でのご提供となります。

特に「重要事項説明書」については、印刷し書面で保管いただくか、パソコンなどに保存いただくことをおすすめします。

取扱代理店

KDDI株式会社

〒163-0707
東京都新宿区西新宿二丁目7番1号 小田急第一生命ビル7階

引受保険会社

三井ダイレクト損害保険株式会社

〒112-0004
東京都文京区後楽2丁目5番1号

ご契約済みの方へ

事故にあわれた方

事故受付センター

(24時間365日)

事故や故障でお車が走行不能な方

ロードサービスセンター

(24時間365日)

お問い合わせ

ご相談は夜までサポート

auフィナンシャルサポートセンター

受付時間:土日祝含む 全日9:00~20:00(年末年始・ビル設備点検日を除く)

  • 保険商品についてのご質問にはau Style/auショップのスタッフはお答えできません。
  • 保険商品についてはauフィナンシャルサポートセンターまでお尋ねください。

募集文書番号:21a03

  • KDDI株式会社は、三井ダイレクト損害保険株式会社の保険契約締結の媒介を行うもので、保険契約締結の代理権・保険料領収権および告知受領権はありません。保険契約の締結に際しましてはお客さまご自身が三井ダイレクト損害保険株式会社のWebサイトから告知事項を入力のうえ、保険契約のお申し込みを行っていただきますようお願い致します。
  • 本商品の詳細は三井ダイレクト損害保険株式会社のWebサイトから、重要事項説明書や約款のしおり(普通保険約款・特約)などで必ずご確認ください。
  • KDDI株式会社は、インターネットでご契約いただける保険会社の商品をおすすめしております。

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