すべてのご契約のお車にロードサービスを自動セット!24時間365日お客さまのもとに駆け付けます。
MS&ADグループの持つ全国約4,300カ所のロードサービスネットワークを活用してお客さまをサポートいたします。三井ダイレクト損保指定の適正な審査を受けたベストパートナー工場が万が一の時もお車をサポートいたします。
現在地を電話でうまく伝えることができない場合などに、スマートフォン・携帯電話からGPSによる緯度経度情報を送信することで、現在地の確認や救援車両の緊急をスピーディに行います。
レッカー車が出動し現場から提携する修理工場まで距離の制限なく牽(けん)引いたします。
スペアタイヤへの交換作業を行います。
エンジンの再始動を行います。(保険期間中に1回を限度)
10リットルまでのガソリンをお届け(保険期間中に1回を限度)
2万円(税込)までの落輪引き上げを行います。
積雪路面でスタック(タイヤがスリップまたは空転するなどして動けない状態)した場合に、走行可能な場所への引き出しを行います。
車内にカギを閉じ込めたままドアロックがかかってしまった際に、カギ開けの対応を行います。
ご契約のお車が事故または故障で自力走行不能となり、やむをえず最寄りのホテルに宿泊されたり、公共交通機関で帰宅された場合などに、費用をお支払いします。
また事故発生地で修理完了後、自宅まで搬送する費用を車両搬送費用としてお支払いします。
お車に不具合が発生した場合、電話でご相談を受け、一般的なアドバイスをします。
ガソリンスタンド情報をご案内します。
レンタカーを優待価格で利用できるレンタカー会社をご案内します。(レンタカー代は利用者の負担となります。)
高品質の車検を優待価格でご紹介します。(車検費用は利用者の負担となります。)引き取り・納車サービス、代車サービス、納車時の洗車サービス、修理が必要な場合の修理工賃10%割引の特典があります。
電子ファイル(PDF)でのご提供となります。
特に「重要事項説明書」については、印刷し書面で保管いただくか、パソコンなどに保存いただくことをおすすめします。
取扱代理店
KDDI株式会社
〒163-0707
東京都新宿区西新宿二丁目7番1号 小田急第一生命ビル7階
引受保険会社
三井ダイレクト損害保険株式会社
〒112-0004
東京都文京区後楽2丁目5番1号
auフィナンシャルサポートセンター
受付時間:平日9:00~20:00/土日祝9:00~18:00(年末年始・ビル設備点検日を除く)
募集文書番号:23a01