I would like to know how to change my method of payment to credit card or switch to a different credit card
You can apply for the change on the "Change Method of Payment" [支払い方法の変更] page within My au (Web).
The change will take effect from the month following the completion of the procedure. Your current method of payment will continue until the procedure is completed.
Please see below for detailed steps.
Important notes
- Only credit cards registered under the same name as the billing name can be registered for payments via My au (Web).
- Registering the same card multiple times in a short period of time, may result in a verification error.
- Due to regular maintenance, procedures cannot be done from 10:00 p.m. to 12:00 a.m. every day.
-
If there is temporary maintenance, please wait a while and try again after some time.
Steps
-
1
Access the "Change Method of Payment"[支払方法の変更] page and enter your au ID and password.
-
2
After checking the change timing and important notes, select the billing code for which you wish to proceed, select "Credit Card" [クレジットカード] and tap "Next" [次へ].
-
3
Tap on "Next" [次へ].
-
4
Read the important notes and tap on "Next" [次へ] .
-
5
Enter your credit card information and tap on "Next" [次へ]
-
6
Check the registration details, enter your email address, and tap on "Set" [設定する].
-
7
You may be redirected to the card company's website for authentication (3D Secure).
In such cases, follow the on-screen instructions and enter the password registered with the credit card company, or a one-time password and tap on "Submit" [送信].
If the authentication (3D Secure) does not go through, please contact your credit card company.
- The images are examples of different card companies.
-
8
The procedure is complete when the "Application Completed" [受付完了] screen appears.
参考
-
You can only use credit card companies that support the authentication service (3D Secure). The authentication service (3D Secure) requires prior registration.
-
If you are billed through an affiliated provider (other than au one net), please contact your provider.
-
Please see below to check your currently set method of payment.
请告诉我将支付方式更改成信用卡/更改成其他信用卡的步骤
您可以在 My au（网站）的“支付方式更改”「支払方法の変更」页面上申请。
支付方式从手续完毕的下个月开始变更。在手续完成之前，将继续使用当前的支付方式。
请查看以下详细步骤。
注意事项
- 仅限与账单收取人姓名相同的信用卡，可在 My au（Web）中登录支付。
- 如果同一名义的卡在短时间内进行多次操作，可能会导致身份验证错误。
- 由于每天22点到午夜0点需要例行维护，期间将无法申办手续。
-
遇到临时维护时，请稍后再尝试办理手续。
步骤
-
1
访问 “支付方式更改” 「支払方法の変更」 页面， 请输入您的au ID和密码。
-
2
请在确认更改时期和注意事项之后，选择需要办理的账单代码，选择“信用卡”「クレジットカード」，点击“下一步” 「次へ」。
-
3
确认注意事项后，点击 “下一步” 「次へ」。
-
4
输入信用卡信息，点击“下一步” 「次へ」。
-
5
确认注册内容，输入电子邮箱地址，点击“设定”「設定する」。
-
6
为进行身份验证（3D Secure），可能会跳转到信用卡公司的网站。
在这种情况下，请按照屏幕指示输入您在信用卡公司预先注册的密码或一次性密码，然后点击“发送”「送信」。
如果身份验证（3D Secure）未经通过，请联系各信用卡公司。
- 图片为各信用卡公司的示例显示。
-
7
当页面跳转到“受理完成”「受付完了」时，您的手续就此完毕。
参考
-
仅限支持身份验证服务（3D Secure）的信用卡公司使用。身份验证服务（3D Secure）需要事先注册。
-
合作提供商（除 au one net 之外）支付的客户，请联系您正在使用的各个提供商。
-
请确认您当前设置的支付方式。
Vui lòng cho biết các bước để thay đổi phương thức thanh toán sang thẻ tín dụng/thay đổi sang thẻ tín dụng khác.
Trả lời: Quý khách có thể đăng ký tại trang "Thay đổi phương thức thanh toán" [支払い方法の変更] của My au (Web).
Việc thay đổi sẽ có hiệu lực từ kỳ thanh toán của tháng tiếp theo sau khi hoàn tất thủ tục. Phương thức thanh toán hiện tại vẫn sẽ tiếp tục được sử dụng cho đến khi hoàn tất thủ tục.
Vui lòng kiểm tra các bước chi tiết dưới đây.
Chú ý
- Chỉ những thẻ tín dụng có cùng tên với tên người nhận hóa đơn mới có thể đăng ký làm phương thức thanh toán trên My au (Web).
- Trường hợp trong một khoảng thời gian ngắn thao tác nhiều lần trên cùng một thẻ tín dụng cùng tên, sẽ có thể gây ra lỗi xác thực người dùng.
- Từ 22h đến 0h hàng ngày, hệ thống sẽ bảo trì định kỳ, vì vậy Quý khách sẽ không thể thực hiện thủ tục.
-
Trong thời gian bảo trì tạm thời, Quý khách vui lòng đợi và thử lại sau một khoảng thời gian.
Các bước thực hiện
-
1
Vui lòng truy cập trang "Thay đổi phương thức thanh toán" [支払い方法の変更] và nhập au ID cùng mật khẩu của Quý khách.
-
2
Sau khi xác nhận thời gian thay đổi và đọc các lưu ý, Quý khách vui lòng chọn mã hóa đơn muốn thao tác và chọn "Thẻ tín dụng" [クレジットカード] rồi nhấn "Tiếp theo" [次へ].
-
3
Xem lại các lưu ý và nhấn "Tiếp theo" [次へ].
-
4
Nhập thông tin thẻ tín dụng và nhấn "Tiếp theo" [次へ].
-
5
Xác nhận nội dung đăng ký, nhập địa chỉ e-mail và nhấn "Thiết lập" [設定する].
-
6
Để xác thực danh tính (3D Secure), trang hiện tại có thể sẽ chuyển đổi sang trang web của công ty phát hành thẻ.
Trong trường hợp đó, vui lòng làm theo hướng dẫn trên màn hình, nhập mật khẩu hoặc mã xác thực một lần (OTP) đã đăng ký trước với công ty phát hành thẻ và nhấn "Gửi" [送信].
Trường hợp xác thực danh tính (3D Secure) không thành công, Quý khách vui lòng liên hệ với từng công ty phát hành thẻ.
- Hình ảnh là ví dụ về màn hình của từng công ty phát hành thẻ.
-
7
Khi màn hình hiển thị "Tiếp nhận hoàn tất" [受付完了], tức là việc đăng ký của Quý khách đã được hoàn tất.
Tham khảo
-
Dịch vụ xác thực danh tính (3D Secure) chỉ có thể sử dụng với các công ty phát hành thẻ tín dụng có hỗ trợ. Dịch vụ xác thực danh tính (3D Secure) cần được đăng ký trước.
-
Với các khách hàng nhận được hóa đơn từ các nhà cung cấp mạng liên kết (ngoại trừ au one net), xin vui lòng liên hệ với từng nhà cung cấp mạng hiện tại của Quý khách.
-
Vui lòng kiểm tra phương thức thanh toán hiện đang cài đặt bên dưới.
Como alterar o método de pagamento para cartão de crédito ou trocar para outro cartão de crédito?
Você pode fazer a solicitação na página "Alterar método de pagamento" [支払い方法の変更] do My au (Web).
A alteração entrará em vigor a partir do pagamento do mês seguinte ao término do procedimento. Até que o procedimento seja concluído, o método de pagamento atual continuará ativo.
Confira as instruções abaixo.
Atenção
- Somente cartões de crédito no nome da pessoa cadastrada como titular da fatura podem ser registrados para pagamento no My au (Web).
- Realizar várias operações em um curto período de tempo usando cartões no mesmo nome, pode causar erros na autenticação de identidade.
- Devido à manutenção regular, procedimentos não podem ser realizados diariamente das 22h às 0h.
-
Em caso de manutenção emergencial, por favor, aguarde e tente novamente mais tarde.
Procedimento
-
1
Acesse a página "Alterar método de pagamento" [支払い方法の変更] e insira seu au ID e senha.
-
2
Após certificar-se da data de início de vigência e os avisos importantes, selecione o código da fatura que deseja modificar, escolha "Cartão de crédito" [クレジットカード] e toque em "Próximo" [次へ].
-
3
Leia com atenção os avisos importantes e toque em "Próximo" [次へ].
-
4
Insira as informações do cartão de crédito e toque em "Próximo" [次へ].
-
5
Verifique os dados cadastrados, insira o endereço de e-mail e toque em "Configurar" [設定する].
-
6
Para realizar a autenticação de identidade (3D Secure), pode ser que você seja redirecionado para o site da administradora do cartão.
Nesse caso, siga as instruções na tela para inserir a senha previamente registrada na administradora do cartão ou a senha de uso único (OTP), e toque em "Enviar " [送信].
Se a autenticação de identidade (3D Secure) não for bem-sucedida, entre em contato com a administradora do seu cartão.
- As imagens são exemplos de diferentes empresas de cartões.
-
7
Quando aparecer a tela "Processamento Concluído" [受付完了], a sua solicitação estará finalizada.
Referência
-
Só é possível utilizar cartões de crédito de empresas que suportam o serviço de autenticação de identidade (3D Secure). É necessário cadastrar-se antecipadamente no serviço de autenticação de identidade (3D Secure).
-
Se você for um cliente que recebe fatura de um provedor afiliado (exceto au one net), por favor, entre em contato diretamente com o provedor responsável.
-
Verifique abaixo o método de pagamento cadastrado atualmente.
Has your problem been solved?
