My au障害・メンテナンス情報
障害情報
現在お知らせはございません。
臨時メンテナンス情報
下記時間帯はお手続きの一部がご利用いただけません。
お手続きによりメンテナンス時間は前後する場合があります。あらかじめご了承ください。
■2017年6月23日 (金) 0:45～7:00
・請求額のご確認および請求に関する各種お手続き
・料金のお支払いおよび支払方法のご変更
・住所変更
【WebからサポートIDでログインした場合のみ】
・契約内容のご確認および変更お手続き
・開通進捗確認
・IP電話用宅内機器自動設定
【EZwebのみ】
・MNP予約番号の取得およびご確認
■2017年6月28日 (水) 1:45～8:50
【Webのみ】
・交換用携帯電話機お届けサービス
- 工事の都合により日程および時間が変更される場合があります。
定期メンテナンス情報
下記時間帯はお手続きの一部がご利用いただけません。
■毎週水曜日 2:00～10:00
・「住所変更（お引越し手続き）」「お支払方法の変更」（サポートIDでログインした場合のみ）
・au one net、auひかりに関する一部メニュー
■毎日 22:00～0:00
・「WEB de 請求書（登録内容変更）」に関する一部メニュー
