My au／My UQ mobileの障害・メンテナンス情報
障害情報
現在お知らせはございません。
臨時メンテナンス情報
下記時間帯はお手続きの一部がご利用いただけません。
お手続きによりメンテナンス時間が前後またはメンテナンス自体を中止する場合があります。あらかじめご了承ください。メンテナンス期間が終了してもメンテナンス画面が表示される場合、ブラウザにある更新ボタンまたは再読み込みボタンを押下し、画面の再読み込みをお試しください。
My au
- 2025年6月11日（水）00:00～03:00
【Web】
- 緊急通話停止、解除のお手続き
- eSIM再発行
- 2025年6月11日（水）00:00～08:00
【Web】
- 「インターネット・電話」タブの各種お手続き
- 「くらしのサービス」タブの各種お手続き
- auひかり解約予約
- 2025年6月12日（木）03:00～04:00
【Web】
- 料金のお支払い（コンビニ支払い）
- 2025年6月13日（金）00:30～06:00
【Web】
- 交換用携帯電話機お届けサービス
- 2025年6月14日（土）23:00～翌05:50
【Web】
- 料金のお支払い（Pay-easy支払い）
- 2025年6月15日（日）01:30～03:30
【Web】
- auひかり開通工事日の調整手続き
- 2025年6月19日（木）00:00～08:00
【Web】
- 「インターネット・電話」タブの各種お手続き
- 「くらしのサービス」タブの各種お手続き
- auひかり解約予約
- 2025年6月23日（月）23:00～翌00:00
【Web】
- SIMロック解除登録
- 2025年6月25日（水）02:00～08:50
【Web】
- 交換用携帯電話機お届けサービス
- 預かり修理受付
- 2025年6月26日（木）00:00～08:00
【Web】
- 「インターネット・電話」タブの各種お手続き
- 「くらしのサービス」タブの各種お手続き
- auひかり解約予約
My UQ mobile
- 2025年6月11日（水）00:00～03:00
【Web】
- 緊急通話停止、解除のお手続き
- eSIM再発行
- 2025年6月11日（水）00:00～08:00
【Web】
- 「インターネット・電話」タブの各種お手続き
- 「くらしのサービス」タブの各種お手続き
- auひかり解約予約
- 2025年6月12日（木）03:00～04:00
【Web】
- 料金のお支払い（コンビニ支払い）
- 2025年6月13日（金）00:30～06:00
【Web】
- 交換用携帯電話機お届けサービス
- 2025年6月14日（土）23:00～翌05:50
【Web】
- 料金のお支払い（Pay-easy支払い）
- 2025年6月15日（日）01:30～03:30
【Web】
- auひかり開通工事日の調整手続き
- 2025年6月19日（木）00:00～08:00
【Web】
- 「インターネット・電話」タブの各種お手続き
- 「くらしのサービス」タブの各種お手続き
- auひかり解約予約
- 2025年6月23日（月）23:00～翌00:00
【Web】
- SIMロック解除登録
- 2025年6月25日（水）02:00～08:50
【Web】
- 交換用携帯電話機お届けサービス
- 預かり修理受付
- 2025年6月26日（木）00:00～08:00
【Web】
- 「インターネット・電話」タブの各種お手続き
- 「くらしのサービス」タブの各種お手続き
- auひかり解約予約
- お手続きによりメンテナンス時間が前後またはメンテナンス自体を中止する場合があります。あらかじめご了承ください。
- メンテナンス期間が終了してもメンテナンス画面が表示される場合、ブラウザにある更新ボタンまたは再読み込みボタンを押下し、画面の再読み込みをお試しください。
定期メンテナンス情報
下記時間帯はお手続きの一部がご利用いただけません。
My au
- 毎月1日 00:00～08:00
- データ残量の照会
- 毎週水曜日 02:00～10:00
- 請求・支払関連のお手続き（au one net、auひかりに関する一部メニュー）
- 毎日 22:00～00:00
- 「WEB de 請求書（登録内容変更）」に関する一部メニュー
My UQ mobile
- 毎月1日 00:00～08:00
- データ残量の照会
- 毎週水曜日 02:00～10:00
- 請求・支払関連のお手続き（au one net、auひかりに関する一部メニュー）
- 毎日 22:00～00:00
- 「WEB de 請求書（登録内容変更）」に関する一部メニュー