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My au障害・メンテナンス情報

障害情報

現在お知らせはございません。

臨時メンテナンス情報

下記時間帯はお手続きの一部がご利用いただけません。

お手続きによりメンテナンス時間は前後する場合があります。あらかじめご了承ください。

  • 2018年4月24日(火)

    <00:45~06:15>
     ・支払方法のご変更 (口座振替)

    <01:45~05:15>
     ・支払方法のご変更 (クレジットカード)

  • 2018年4月25日(水)

    <01:45~08:50>
    【Webのみ】
     ・交換用携帯電話機お届けサービス

    <23:45~翌日09:00>
     ・すべてのお手続き

  • 工事の都合により日程および時間が変更される場合があります。

定期メンテナンス情報

下記時間帯はお手続きの一部がご利用いただけません。

  • 毎週水曜日 02:00~10:00

    ・「住所変更(お引越し手続き)」「お支払方法の変更」(サポートIDでログインした場合のみ)

    ・au one net、auひかりに関する一部メニュー

  • 毎日 22:00~00:00

    ・「WEB de 請求書(登録内容変更)」に関する一部メニュー