障害・メンテナンス情報

障害情報

現在、お知らせはございません。

臨時メンテナンス情報

下記時間帯はお手続きの一部がご利用いただけません。

お手続きによりメンテナンス時間が前後またはメンテナンス自体を中止する場合があります。あらかじめご了承ください。メンテナンス期間が終了してもメンテナンス画面が表示される場合、ブラウザにある更新ボタンまたは再読み込みボタンを押下し、画面の再読み込みをお試しください。

My au

  • 2023年9月27日（水）00:00～01:00

    【Web】

    • 交換用携帯電話機お届けサービス
  • 2023年9月27日（水）02:00～08:50

    【Web】

    • 交換用携帯電話機お届けサービス
    • 預かり修理受付
  • 2023年9月27日（水）17:30～20:00

    【Web】

    • ネットワーク利用制限携帯電話機照会
  • 2023年9月27日（水）23:00～翌00:00

    【Web】

    • SIMロック解除登録
  • 2023年10月4日（水）20:00～翌03:30

    【Web】

    • 支払方法のご変更（口座振替）

My UQ mobile

au ID ログインのお客さま

  • 2023年9月27日（水）00:00～01:00

    【Web】

    • 交換用携帯電話機お届けサービス
  • 2023年9月27日（水）02:00～08:50

    【Web】

    • 交換用携帯電話機お届けサービス
    • 預かり修理受付
  • 2023年9月27日（水）17:30～20:00

    【Web】

    • ネットワーク利用制限携帯電話機照会
  • 2023年9月27日（水）23:00～翌00:00

    【Web】

    • SIMロック解除登録
  • 2023年10月4日（水）20:00～翌03:30

    【Web】

    • 支払方法のご変更（口座振替）

My UQ mobile ID ログインのお客さま

メンテナンスのお知らせはございません。

  • お手続きによりメンテナンス時間が前後またはメンテナンス自体を中止する場合があります。あらかじめご了承ください。
  • メンテナンス期間が終了してもメンテナンス画面が表示される場合、ブラウザにある更新ボタンまたは再読み込みボタンを押下し、画面の再読み込みをお試しください。

定期メンテナンス情報

下記時間帯はお手続きの一部がご利用いただけません。

My au

  • 毎月1日 00:00～08:00
    • データ残量の照会
  • 毎週水曜日 02:00～10:00
    • 請求・支払関連のお手続き（au one net、auひかりに関する一部メニュー）
  • 毎日 22:00～00:00
    • 「WEB de 請求書（登録内容変更）」に関する一部メニュー

My UQ mobile

  • au IDでログインをするMy UQ mobileのメンテナンス情報です。
  • 毎月1日 00:00～08:00
    • データ残量の照会
  • 毎週水曜日 02:00～10:00
    • 請求・支払関連のお手続き（au one net、auひかりに関する一部メニュー）
  • 毎日 22:00～00:00
    • 「WEB de 請求書（登録内容変更）」に関する一部メニュー
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