My au障害・メンテナンス情報

障害情報

現在お知らせはございません。

臨時メンテナンス情報

下記時間帯はお手続きの一部がご利用いただけません。
お手続きによりメンテナンス時間は前後する場合があります。あらかじめご了承ください。

2021年2月28日（日）20:00～翌01:00
【Web】【アプリ】
- 料金プラン変更
- ポイント関連情報照会

2021年3月8日（月）00:00～08:00
【Web】
- 料金のお支払い（クレジットカード払い）

工事の都合により日程および時間が変更される場合があります。
メンテナンス期間が終了してもメンテナンス画面が表示される場合、ブラウザにある更新ボタンまたは再読み込みボタンを押下し、画面の再読み込みをお試しください。

定期メンテナンス情報

下記時間帯はお手続きの一部がご利用いただけません。

毎週水曜日 02:00～10:00
- 「住所変更（お引越し手続き）」「お支払方法の変更」（サポートIDでログインした場合のみ）
- au one net、auひかりに関する一部メニュー

毎日 22:00～00:00
- 「WEB de 請求書（登録内容変更）」に関する一部メニュー

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