障害・メンテナンス情報

障害情報

現在お知らせはございません。

臨時メンテナンス情報

下記時間帯はお手続きの一部がご利用いただけません。
お手続きによりメンテナンス時間は前後する場合があります。あらかじめご了承ください。

My au

  • 2021年11月5日（金）19:00～未定

    【Web】

    • eSIM再発行
  • 2022年1月25日（火）01:00～06:00
    • 支払方法のご変更（口座振替）
  • 2022年1月26日（水）00:00～04:30
    • すべてのお手続き（My auアプリの情報照会を含む）
  • 2022年1月26日（水）00:00～08:00

    【Web】

    • 「インターネット・電話」タブの各種お手続き
    • 「au HOME」タブの各種お手続き
  • 2022年1月26日（水）02:00～08:50

    【Web】

    • 交換用携帯電話機お届けサービス

my UQ mobile

  • au IDでログインをするmy UQ mobileのメンテナンス情報です。
  • 2021年11月5日（金）19:00～未定
    • eSIM再発行
  • 2022年1月25日（火）01:00～06:00
    • 支払方法のご変更（口座振替）
  • 2022年1月26日（水）00:00～04:30
    • すべてのお手続き
  • 2022年1月26日（水）00:00～08:00
    • 「インターネット・電話」タブの各種お手続き
    • 「au HOME」タブの各種お手続き
  • 2022年1月26日（水）02:00～08:50
    • 交換用携帯電話機お届けサービス
  • 工事の都合により日程および時間が変更される場合があります。
  • メンテナンス期間が終了してもメンテナンス画面が表示される場合、ブラウザにある更新ボタンまたは再読み込みボタンを押下し、画面の再読み込みをお試しください。

定期メンテナンス情報

下記時間帯はお手続きの一部がご利用いただけません。

My au

  • 毎月1日 00:00～08:00
    • データ残量の照会
  • 毎週水曜日 02:00～10:00
    • 請求・支払関連のお手続き（au one net、auひかりに関する一部メニュー）
  • 毎日 22:00～00:00
    • 「WEB de 請求書（登録内容変更）」に関する一部メニュー

my UQ mobile

  • au IDでログインをするmy UQ mobileのメンテナンス情報です。
  • 毎月1日 00:00～08:00
    • データ残量の照会
  • 毎週水曜日 02:00～10:00
    • 請求・支払関連のお手続き（au one net、auひかりに関する一部メニュー）
  • 毎日 22:00～00:00
    • 「WEB de 請求書（登録内容変更）」に関する一部メニュー
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