au
  • ・English/English
  • ・Chinese/中文
  • ・Portuguese/Português
  • ・Vietnamese/Tiếng Việt

Would you like to change your payment method to bank account direct debit or credit card?

English/English

Advantages when paying through bank account direct debit or credit card

  • No Processing Fee
  • Monthly automatic deduction
  • No need to visit au shop for payment

Important reminders when changing payment method at the shop

Things to check before visiting the au shop
  • Available payment method

    either bank account direct debit or credit card

  • Things to bring when visiting the au shop

    For bank account direct debit

    1. Bank card (Must be under the subscriber's name)
    2. Identification card (residence card, health insurance card, passport, etc)

    For credit card

    1. Credit card (Must be under the subscriber's name)
    2. Identification card (residence card, health insurance card, passport, etc)
  • Important reminders when changing payment method
    • Please check the expiration date of your credit card
    • Registration may not be possible if signature is missing
    • Registration may not be possible if the name is not matching
    • Corporate bank accounts and savings accounts are not accepted
  • Please make a reservation before visiting the au shop.

    By making a reservation before visiting the shop will provide a smoother processing of requested procedure.
    Please make a reservation through our Website or through our Multi Lingual Customer Support.

    Multi Lingual Customer Support Telephone Number
Procedures Support File

Please show this file to the au staff upon visiting the shop for changing of payment method.

Chinese/中文

推荐您将支付方式变更为银行账户自动扣款・信用卡

使用银行账户自动扣款・信用卡支付的好处

  • 不产生手续费
  • 每月自动扣款
  • 无需来店进行支付

在店铺变更支付方法时的注意事项

来店之前需要确认以下事项
  • 可以登录的支付方法为

    银行账户自动扣款 或 信用卡

  • 来店时所需要的东西

    如果是银行账户自动扣款

    1. 支付用银行提现卡(需为签约人本人名义的卡)
    2. 本人身份证件(在留卡,健康保险证,护照等)

    如果是信用卡

    1. 信用卡(需为签约人本人名义的卡)
    2. 本人身份证件(在留卡,健康保险证,护照等)
  • 支払方法变更時的注意点
    • 请注意信用卡的有效期
    • 没有署名的信用卡有可能无法登录
    • 名义不一致的信用卡有可能无法登录
    • 不受理法人账户及储蓄账户
  • 来店之前请事先预约

    事先预约后来店办手续会更加便捷

    可通过网页或多言语窗口进行预约

    多言语窗口电话号码
手续辅助用文件

前往店铺变更支付方法时,请将此文件交给店员。

Portuguese/Português

Não gostaria de alterar a forma de pagamento para débito bancário/cartão de crédito?

Vantagens do débito bancário/cartão de crédito

  • Não há cobrança de taxas
  • Automatização do pagamento mensal
  • Não é necessário ir até a Loja au para pagar a conta

Pontos importantes da alteração da forma de pagamento através das Lojas au.

Verificações necessárias antes de comparecer à loja
  • Forma de pagamento disponível

    débito bancário ou cartão de crédito.

  • Documentos necessários

    Débito bancário

    1. Cartão do Banco (em nome do titular do contrato)
    2. Documento de identificação (Carteira de Estrangeiro, Carteira de Saúde, Passaporte e outros)

    Cartão de Crédito

    1. Cartão de Crédito (em nome do titular do contrato)
    2. Documento de identificação (Carteira de Estrangeiro, Carteira de Saúde, Passaporte e outros)
  • Pontos importantes da alteração da forma de pagamento
    • Verifique a validade do seu cartão de crédito
    • O procedimento poderá não ser concluído caso o cartão não tenha assinatura.
    • O procedimento poderá não ser concluído caso o nome esteja diferente.
    • Não são aceitas contas de pessoa jurídica ou contas tipo poupança.
  • Favor agendar o atendimento antes de sua visita.

    Com o agendamento o atendimento será mais fácil e rápido.

    O agendamento pode ser feito através da internet ou da Central de Atendimento em Idioma Estrangeiro.

    Telefone de contato da Central de Atendimento em Idioma Estrangeiro
Folheto de Suporte de Procedimentos

Para alterar a forma de pagamento, compareça à Loja au e entregue o Folheto de Suporte de Procedimentos para o atendente.

Vietnamese/Tiếng Việt

Quý khách có muốn thay đổi phương thức thanh toán sang chuyển khoản ngân hàng tự động hoặc thẻ tín dụng không ?

Lợi ích khi thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng tự động / thẻ tín dụng

  • Không mất phí thủ tục
  • Tự động trừ tiền hàng tháng
  • Không cần đến cửa hàng để thanh toán

Những lưu ý khi thay đổi phương thức thanh toán tại cửa hàng

Những điều quý khách cần kiểm tra trước khi đến cửa hàng
  • Phương thức thanh toán quý khách có thể đăng ký

    chuyển khoản ngân hàng tự động hay thẻ tín dụng

  • Những giấy tờ vật dụng cần thiết khi đến cửa hàng

    Trường hợp thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng tự động

    1. Thẻ ngân hàng (thẻ mang tên chính chủ của hợp đồng)
    2. Giấy tờ xác nhận nhân thân (thẻ cư trú, thẻ bảo hiểm y tế, hộ chiếu, v.v.)

    Trường hợp thanh toán bằng thẻ tín dụng

    1. Thẻ tín dụng (thẻ mang tên chính chủ của hợp đồng)
    2. Giấy tờ xác nhận nhân thân (thẻ cư trú, thẻ bảo hiểm y tế, hộ chiếu, v.v.)
  • Những lưu ý khi thay đổi phương thức thanh toán
    • Xin quý khách lưu ý về thời hạn của thẻ tín dụng.
    • Nếu quý khách không ký tên, có khả năng quý khách sẽ không đăng ký được.
    • Nếu tên của quý khách không trùng khớp, có khả năng quý khách sẽ không đăng ký được.
    • Chúng tôi không tiếp nhận đăng ký tài khoản doanh nghiệp và tài khoản tiết kiệm.
  • Quý khách vui lòng đặt lịch hẹn trước khi đến cửa hàng.

    Việc quý khách đặt lịch hẹn trước sẽ giúp chúng tôi dễ dàng tiến hành thủ tục hơn.

    Quý khách có thể đặt lịch hẹn trước thông qua trang web hoặc qua tổng đài chăm sóc khách hàng.

    Tổng đài chăm sóc khách hàng đa ngôn ngữ
Tài liệu dùng để hỗ trợ làm thủ tục

Quý khách vui lòng xuất trình tài liệu này cho nhân viên cửa hàng khi đến cửa hàng để thay đổi phương thức thanh toán.

KDDI

COPYRIGHT © KDDI CORPORATION, ALL RIGHTS RESERVED.