ご利用までの流れ
- あんしんウォッチャー（LE）セットプラン、あんしんウォッチャーセットプラン、かんたん見守りプラグセットプラン、おすすめセットプラン
-
1
店舗・ホームページでお申し込み
au HOMEは、店頭およびホームページでお申し込みいただけます。
- ご利用には、ご自宅に無線LAN環境が必要です。（あんしんウォッチャー LE、あんしんウォッチャーまたはかんたん見守りプラグのみご利用の場合は無線LAN環境は不要です）
- ご利用には、ご自宅に無線LAN環境が必要です。（あんしんウォッチャー LE、あんしんウォッチャーまたはかんたん見守りプラグのみご利用の場合は無線LAN環境は不要です）
-
2
後日（お申し込み後10日前後）、ご自宅にau HOME接続ガイド、au HOME デバイスが届く
- auひかりご契約のau IDでお申し込みいただいたお客さま
- ご自宅にau HOME接続ガイドと、au HOME デバイスが届きます。
- auひかりと同時にau HOMEをお申し込みの方は、auひかりの開通工事日にあわせてお届けします。
- ご自宅にau HOME接続ガイドと、au HOME デバイスが届きます。
- auひかりご契約のau IDでお申し込みいただいたお客さま
-
3
au HOME アプリにau HOME デバイスの情報を登録
au HOME デバイスにより設定手順が異なります。
ご自身で設置／設定が不安な方におすすめ！専門スタッフがお客さまのご自宅に訪問して機器の取り付け、設定を行う「訪問設置サポート」（有料）もご用意
-
4
au HOME デバイスを設置
au HOME デバイスにより設定手順が異なります。
-
5
ご利用開始
-
1
店舗またはECサイトであんしんウォッチャーまたはかんたん見守りプラグをご購入
-
2
au HOMEを契約する
製品の箱の裏のQRコードをお使いのスマートフォンで読み取り、
au HOME契約の手続きを行ってください。
-
3
au HOME アプリをダウンロードし、あんしんウォッチャーまたはかんたん見守りプラグを登録
登録受付時間は9:00～21:30となっておりますのでご注意ください。
-
4
利用開始
-
1
-
2
後日（お申し込み後5日前後）、ご自宅に契約確認書類が届く
-
3
