My auアプリの改善をご紹介（23年5月）
[掲載日]2023年5月30日
ご請求額やデータ残量の確認、各種お手続きが簡単にできるMy auアプリ。このたびお客さまからいただいた声を基に改善しました。ぜひ実際にアプリでお試しください。
5月の改善内容
- My auアプリでデータ利用量の確認がより便利に
My auアプリでデータ利用量の確認がより便利に
My auアプリで、日別のデータ利用量が直近1週間分しか確認できない。もっと長期間確認できるようにしてほしい。
My auアプリでは、お客さまの直近ご利用のデータ利用量を確認いただけます。これまでは、直近1週間分の日別のデータ利用量と、直近半年間分の月別のデータ利用量を確認いただけました。お客さまの声にお応えして、2023年5月より、直近30日分の日別のデータ利用量が確認できるようになりました。
- ご利用には最新バージョンへのアプリアップデートが必要です。
＜データ利用量の確認方法＞
-
1
My auアプリのホーム画面で、「もっとみる」をタップします。
-
2
ご契約回線詳細画面にて、「直近のデータ利用量」が確認できます。また、タブの切り替えで表示内容を変更できます。
30日：日別で直近30日間のデータ利用量を表示
6カ月：月別で直近6カ月間のデータ利用量を表示
-
3
「30日」タブでは、折れ線グラフを左右に動かすことで、日別のデータ利用量を直近30日分確認できます。
改善に対する担当者の想い
「日別データ利用量の表示期間を長くしてほしい」という声は多くのお客さまからご要望いただいており、これまでのデザインはそのまま、過去30日前までさかのぼってご確認できるようにしました。ご自身のご利用傾向の確認に、ぜひご活用ください。これからもお客さまの声を大切に、お客さまにとって使いやすいアプリを提供してまいります。
アンケートにご協力ください。このページはお役に立ちましたか？
今回ご紹介したMy auに関する感想をお寄せください。
記事に記載された情報は、掲載日時点のものです。商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
ご意見・ご要望をお聞かせください
お客さまの声を、サービス向上に活用させていただきます。
通信品質・エリアに関するご申告・ご要望、ご自宅の訪問調査のお申し込みは、下記の専門お申し込み窓口で承ります。
