ロックナンバー

サポート

auケータイの機能操作 (オートロック解除、機能リセット、シークレットメモリ登録など) を行うときに必要です。
初期値は「1234」です。

確認・変更方法

ロックナンバー変更方法	スマートフォン	auケータイ (EZweb)	auショップ

1234

初期値から変更した場合は、確認ができません。
パスワードの初期化を行ってください。

ロックナンバーの照会は出来ません。auショップ・PiPitでリセット手続き (初期値へ戻す) を承ります。契約者ご本人さまが必ずご来店ください。ご契約者が小学生以下の場合は、親権者同伴でご来店ください。ロックナンバーのリセット手続きにはオールリセットが必要な場合があります。

auケータイ・スマートフォン端末本体のメニューからご変更ください。
詳しくは取扱説明書をご覧ください。

変更操作後よりご利用いただけます。

暗証番号・各種パスワードについて

各サービスのご利用にあたり、暗証番号・各種パスワードを確認させていただく場合があります。
ご本人さま確認のために必要となる重要な番号ですので、他人に知られないよう十分ご注意ください。
また、生年月日等他人に分かりやすい番号の指定はお避けください。