「ウイルス撃退受信チェック」(月額220円/1メールアドレス)は受信メールに添付されているファイルについてサーバ上でチェックし、ウイルスが付随したメールを検出した場合は、一律に受信拒否※し送信元にエラーメールを返します。
「ウイルス撃退受信チェック」の加入は「My au」よりお申し込みの上、「WEBメール」の「オプションサービス詳細設定画面」にて設定が必要です。解約は「MY au」より解約のお申し込みが必要です。設定解除のみでは解約とならないためご注意ください。
My au にログインします。複数のサービスを登録されている場合は、au one netのアカウント選択し表示画面を切り替えてください。画面上部のメニューより「インターネット・電話」を選択し、「契約内容の確認・変更」ボタンをクリックします。
ご契約メニューより、「 サービス申込」-「メールサービス関連」-「メールオプションサービス申込」をクリックします。
「対象メールアドレス」と「ウイルス撃退受信チェック」を選択後に、「入力確認画面へ」ボタンをクリックします。
お申し込み内容を確認の上、「登録」ボタンをクリックします。
加入登録の操作は以上です。加入後は「WEBメール」にログインの上詳細設定が必要です。
画面左側メニューより「変更申込」-「メールサービス関連」-「メールオプションサービス 詳細設定」をクリックするとWEBメールのログイン画面が開きます。WEBメールにログイン後、「設定」タブより詳細設定を行ってください。
WEBメールにログインします。
WEBメールの「設定」-「各種設定」を選択してください。
別ウィンドにて「メールオプションサービスの詳細設定」画面が開きます。
受信メールに添付されているファイルについて、ウイルスに感染していないかチェックします。
「メールオプションサービス 詳細設定」画面で「ウイルス撃退受信チェック」を選択します。
「ウイルス駆除機能」タブを選択、受信ウイルスチェックの「使用有無」欄にて「使用する」を選択してください。
「設定」をクリックしてください。
「実行」をクリックしてください。
「完了」をクリックしてください。設定完了です。
WEBメールにログインします。
新しいWEBメールの「設定」-「各種設定」を選択してください。
別ウィンドにて「メールオプションサービスの詳細設定」画面が開きます。
「ウイルス撃退受信チェック」-「ウイルス駆除機能」-「使用有無(使用しない)」を選択してください。
「設定」をクリックしてください
「実行」をクリックしてください。
「完了」をクリックしてください。設定解除完了です。
My au にログインします。複数のサービスを登録されている場合は、au one netのアカウント選択し表示画面を切り替えてください。画面上部のメニューより「インターネット・電話」を選択し、「契約内容の確認・変更」ボタンをクリックします。
画面左側メニューより「解約申込」-「メールサービス関連」-「メールオプションサービス解約」をクリックします。
対象メールアドレス欄よりメールアドレスを選択し、メールオプションサービスの解約欄にて解約するサービスにチェックします。「入力確認画面へ」ボタンをクリックします。
メールアドレスと解約されるメールオプションサービスを確認の上、「決定」ボタンをクリックします。
メールオプションサービス解約完了の画面が表示されます。以上で解約手順は完了です。「契約情報照会へ」ボタンをクリックするとご契約内容確認の画面に戻ります。