障がいのあるお客さまへ
お電話でのお問い合わせのほかに、以下の4つの方法をご用意しています。
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メッセージでのお問い合わせ
【受付時間】24時間受付テキスト形式で簡単・気軽に、時間を気にせずにお問い合わせいただけます。
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手話通訳によるお問い合わせ
【受付時間】平日9:00～17:00ビデオ通話を利用し、手話通訳コミュニケーターが対応します。
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FAXでのお問い合わせ
【受付時間】24時間受付 -
au Style/auショップでのお問い合わせ
携帯電話の購入から、使い方の説明・修理などのアフターサービスにいたるまで、手話にてお手続きをサポートします。
