スマイルハート割引
概要
障がいのある方の携帯電話の基本使用料や、各種サービスの月額使用料を割り引くサービスです。適用にはau style/auショップでのお申し込みが必要です。
対応機種
スマートフォン（5G）、スマートフォン（4G LTE）、iPhone、ケータイ（4G LTE）
対象となるお客さま
契約者ご本人様が以下のいずれかの交付を受けている場合に対象となります。
- 身体障がい者手帳
- 療育手帳
- 精神障がい者保健福祉手帳
- 特定疾患医療受給者証
- 特定疾患登録者証
- 特定医療費（指定難病）受給者証
料金割引サービス併用一覧
「スマイルハート割引」と併用できる料金割引サービスについてはこちらをご覧ください。
割引対象になるプラン
基本料割引
プラン名 |
割引額 |
|---|---|
|
330円 |
|
407円 |
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187円 |
プラン名 |
割引額 |
|---|---|
|
330円 |
|
407円 |
|
187円 |
|
1,870円 |
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1,100円 |
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50% |
通話料割引
通話先によって、通話料の割引率が変わります。
|
au電話への通話料・一般電話への通話料 |
50%割引（注1） |
|---|---|
|
他社携帯電話・PHSへの通話料 |
20%割引（注1） |
- 「通話定額2」「通話定額ライト2」「通話定額」「通話定額ライト」「スマホスタートプラン（フラット）の通話」「スマホスタートプラン（S）「通話定額特典」の通話」「通話定額（スマホスタート）」「スーパーカケホ」「スーパーカケホ（ケータイ）」は通話料割引の対象外です。
SMS（Cメール）送信料
SMSの送信先によって、送信料の割引率が変わります。
|
au電話への送信料 |
50%割引 |
|---|---|
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他社携帯電話・PHSへの送信料 |
20%割引 |
家族割とセットでご加入いただくと、家族への国内通話が24時間無料に！
- 4G LTE（au VoLTE対応）Android™スマートフォンの「料金プラン」「データ定額サービス」は名称に（V）がつきます。
お申し込み方法
au style/auショップまたは郵送でお申し込みができます。
-
au stayle/auショップでのお申し込み
お近くのau style/auショップはKDDIお客さまセンターでもご案内しております。
-
郵送でのお申し込み
KDDIお客さまセンターで書類のお申し込みができます。
お申し込みにあたりご不明な点があれば、手話通訳でのお問い合わせも可能です。
お申し込みに必要な書類
お申し込み時に以下の確認書類が必要となります。
ご契約者ご本人様が来店される場合
以下の原本をお持ちください。
- 身体障がい者手帳
- 療育手帳
- 精神障がい者保健福祉手帳
- 特定疾患医療受給者証
- 特定疾患登録者証
- 特定医療費（指定難病）受給者証
- スマートフォン向け障害者手帳アプリ「MIRAIROID（ミライロID）」でも受付可能です（店舗のみ）。
別途、契約者ご本人様確認書類が必要です。
契約者ご本人様以外の代理人が来店される場合
契約者ご本人様の上記必要書類に加え、以下の2点をお持ちください。
-
契約者ご本人様の署名または記名捺印のある「代理人委任状」
- 代理人ご本人様の確認書類（運転免許証・健康保険証など）
- 成年後見人が選任されている場合は、成年後見人ご本人様がご来店の上お手続きください。その際「登記事項証明書」をご用意ください。
- ご契約者様・代理人様を特定する事項については、当社で記録し、一定期間保存させていただきます。
ご注意
- お申し込み当月から割引が適用（日割り）となります。「2年契約」から変更される場合も、割引の適用は当月からとなります。
- 解約・一時休止・「スマイルハート割引」の廃止をした場合、割引適用は当月利用分までとなります。
- データ通信料（パケット通信料含む）、海外でのau世界サービス通話料・通信料、国際通話料（au国際電話サービス通話料含む）などは割引対象となりません。
- 104番号案内に関わる通話料・番号案内料は無料です。
- 1名義で複数の「スマイルハート割引」契約はできません。
- お申し込みの際、上記手帳を確認させていただきます。
- 契約者ご本人様が上記手帳の交付を受けている場合にお申し込みいただけます。
