【auonenetメール】過去のメールが受信箱からなくなった（見えなくなった）
この質問に対する回答
1年以上未利用の場合、1年以上前のサーバ上のメールが削除されます。お客さまのメールソフトで受信済のメールは削除されません。
削除されてから1か月間はWEBメールの「ゴミ箱フォルダ」に保存されておりますので、お客様ご自身で必要なメールを戻すことが可能です。
なお、お客さまのメールソフトで受信済の（お客様のPCに保存されている）メールは消えませんのでご安心下さい。
▼au one net メールのリニューアル、ならびにサービスの一部機能の変更・終了について
削除されてから1か月間はWEBメールの「ゴミ箱フォルダ」に保存されておりますので、お客様ご自身で必要なメールを戻すことが可能です。
なお、お客さまのメールソフトで受信済の（お客様のPCに保存されている）メールは消えませんのでご安心下さい。
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質問ID：k20000003055 2019年5月9日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
