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「アップグレードプログラムEX」とはなんですか?(新規受付終了)

この質問に対する回答

「アップグレードプログラムEX」は、ご加入から25カ月目以降に新たな機種に機種変更した場合、それまでご利用いただいた旧機種の分割支払金残額(最大24カ月分)が無料(支払不要)となるサポートプログラムです。
※2019年9月30日をもって、「アップグレードプログラムEX」の新規受付を終了しました。
※現在「アップグレードプログラムEX」ご加入中のお客様は、引き続き特典をご利用いただけます。
▼「アップグレードプログラムEX」の詳細はこちら

<概要>
「アップグレードプログラムEX」ご加入から25カ月目以降に新たな機種に機種変更した場合、それまでご利用いただいた旧機種の分割支払金残額(最大24カ月分)が無料(支払不要)となります。

また、ご加入から13カ月目~24カ月目に機種変更することも可能です。
ただし、13カ月目~24カ月目に機種変更をする場合、機種変更時に前倒し利用料(390円(不課税)×25カ月目までの残月数)のお支払いが必要です。
その場合、25カ月目までの端末の分割支払いは必要ですが、それ以降の分割支払金残額(24カ月分)は、無料(支払不要)となります。

<プログラム料(月額料金)>
390円(不課税)×24
※25カ月目以降の月額料金は発生しません。

▼「アップグレードプログラムEX」の特典を利用できる期間を確認する

▼「アップグレードプログラムEX」の特典適用条件

▼「アップグレードプログラムEX」の特典利用時に端末が故障している場合

▼「アップグレードプログラムEX」の特典を利用せずに機種変更する場合

▼「アップグレードプログラムEX」に加入後、端末の分割支払い終了後に機種変更する場合

質問ID:k20000000999 2019年10月24日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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