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通信速度制限とは?
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この質問に対する回答

同月内のデータ通信量がご利用可能なデータ容量を超過した場合に、同月末まで通信速度を最大128kbpsに制限させていただきます。

ネットワーク混雑回避のために、直近3日間に「WiMAX 2+」「4G LTE」のご利用の通信量が合計で6GB以上の場合、終日、速度制限を行います。 (「エクストラオプション」加入の場合も対象となります。)
■制限解除
通信速度の制限は、翌月1日に順次解除となります。
お客様にて別途お手続きしていただく必要はございません。

■通信量到達メールについて
同月内のデータ通信量がご利用可能なデータ容量に到達する前後に、お客さまへお知らせメール (SMS (Cメール) またはEメール) を送らせていただいております。

■同月内のデータ通信量が上限を超過した場合「データチャージ」にてデータ量の購入が出来ます。
詳細はこちら

■通信制限を回避するヒント!
◇「Wi-Fi」または「WiMAX通信」を利用する
au Wi-Fi SPOT等「Wi-Fi」でのご利用、または「WiMAX通信」は通信制限の対象外ですので、安心してご利用頂けます。
 ・au Wi-Fi SPOT

◇マメに通信量を確認してみる
前日までの月間利用ギガバイト数の確認は、「My au(旧:auお客さまサポート)」でご確認いただけます。

質問ID:k14103029703 2017年2月2日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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