au IDとサポートIDの違いはなんですか？
au IDは「au PAY（auかんたん決済）」「My au」など、KDDIがご提供するさまざまなサービスで共通してご利用いただけるIDです。KDDIのサービスにおいてIDの入力を求められた場合は、基本的にau IDを使用します。
サポートIDはマイライン・国際電話サービスをご契約のお客さまがご利用いただける、「My au」専用のIDです。「My au」でのみご利用いただけます。
「My au」へのログイン方法の違い
au IDで「My au」にログインする場合は、「My au」ログインページで「au IDでログイン」をタップしてログインします。
サポートIDで「My au」にログインする場合は、「My au」ログインページで「サポートIDをご利用のお客さま」をタップして、サポートID・パスワードを入力します。
「My au」ログインページはこちら
質問ID:cf00002167
作成日:2025/06/19
お困りごとは解決しましたか？
解決した
ご回答ありがとうございます
解決していない
ご回答ありがとうございます
お客様のご契約中のサービスを選択してください
