au IDとサポートIDの違いはなんですか？
au IDは、My au（アプリ）／My au（Web）、au PAY（auかんたん決済）など、KDDIがご提供するさまざまなサービスで共通してご利用いただけるIDです。
KDDIのサービスにおいてIDの入力を求められた場合は、基本的にau IDを使用します。
サポートIDは、マイライン／国際電話サービスをご契約のお客さまがご利用いただけるIDです。
サポートIDはMy au（Web）でのみご利用いただけます。
注意
- サポートIDは2026年10月14日に提供を終了します。
My au（アプリ）／My au（Web）のログイン方法の違い
au IDの場合
My au（アプリ）／My au（Web）のログインページで「au IDでログイン」をタップし、au ID／パスワードを入力しログインします。
サポートIDの場合
My au（Web）のログインページで「サポートIDをご利用のお客さま」をタップし、サポートID／パスワードを入力しログインします。
参考
- au IDとサポートIDのサービス詳細については、以下をご確認ください。
au IDについてはこちら
サポートIDについてはこちら
質問ID:cf00002167
作成日:2026/02/17
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