メニュー

機種変更後に副回線サービスが使えない

機種変更後の端末でも副回線を利用したい場合、eSIMあるいはSIMカードの再発行が必要になる場合があります。

参考

  • 店頭での機種変更手続き(端末の購入を伴わないものを含みます)により再発行が必要となった場合を除き、SIMカードまたはeSIMの再発行には所定の手数料がかかります。
    ただし、当面の間、SIMカードまたはeSIMの再発行に手数料はかかりません。

質問ID:cf00002077

作成日:2024/09/03

お困りごとは解決しましたか?

解決した

ご回答ありがとうございます

解決していない

ご回答ありがとうございます

お客様のご契約中のサービスを選択してください
  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。
閉じる
商品・サービス
スマートフォン・携帯電話
インターネット回線
くらしのサービス
エンタメ
ショッピング
ポイント・決済
auでんき
auの金融・保険サービス
サポート
My au