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よくあるご質問

【au/UQ mobile】副回線サービスは申し込み後いつから利用できますか。

eSIMをお申し込みの場合は、ご契約手続き完了の数分後にMy au、My UQ mobileよりeSIMプロファイルをダウンロードいただけます。

SIMカードをお申し込みの場合は、ご契約手続き完了後、概ね１週間以内に、当社よりSIMカードをお届けします。お申し込み当日からご利用いただくことはできませんので、ご注意ください。

SIMカードが届きましたら、同梱のご案内に沿って、副回線サービスをご利用される端末での初期設定を行ってください。初期設定完了後、ご利用いただけます。

※副回線サービスへ申し込み可能なプランはこちら

SIMカードの場合は、お申し込み当日からご利用いただくことはできませんので、ご注意ください。
お申し込みを多数いただいた場合や交通事情などにより、お届けする日数は変わります。

質問ID：a00000000891　2023年08月23日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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