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料金プランを変更しましたが、新しい料金プラン適用の前に再度変更できますか?

はい、お手続きした当月内であれば、再度プラン変更できます。

変更前の料金プランに戻したい場合も、受付中の料金プランであれば、My au/My UQ mobileから再度同じプランに変更していただくことで、元の料金プランに戻すことができます。


ご注意


違約金やお手続きに伴う手数料は発生しません。

同月中に複数回料金プラン変更のお申し込みをした場合は、最後にお申し込みをした料金プランが適用されます。

  • 既に受付が終了している料金プランからの変更をした場合は元に戻せません
  • 変更後の料金プランは、お申し込みのお手続きをした月の翌月1日から適用となります

    (例)3月中に料金プランの変更手続きをした場合

       料金プランは4月ご利用分から変更となり、5月より変更後の料金プランでご請求いたします。

  • 料金プランが適用されたか確認したい場合、My au/My UQ mobileアプリから、お手続き翌月2日の9時頃以降にご確認ください

  • My au/My UQ mobile(ウェブ)から月末の2日間(特に月末日の20時以降)にお申し込みのお手続きをした場合、翌々月からの適用となる場合があります

質問ID:a00000000888 2023年03月31日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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