未払い料金支払い後の通話停止が解除されるタイミングはいつですか？
コンビニエンスストアやau Style/auショップにて20時までにご入金いただけますと、お支払い後30分程で解除されます。
なお、20時以降のお支払いの場合は翌日の朝9時頃よりご利用いただけます。
※iPhoneをご利用中で、入金後も通信が再開されない際は、端末の再起動にて改善される場合がございます。
※再起動でも通話停止が解除されない場合、携帯電話機がネットワーク利用制限となっている可能性があります。
ネットワーク利用制限の場合、ご利用可能となるのは未払い料金お支払いの翌々日以降です。
以下のページにて携帯電話機のIMEI（製造番号）15桁を入力すると、
携帯電話機がネットワーク利用制限となっているかを確認できます。
確認はこちら
上記以外の方法でご入金された場合や通話停止が解除されない場合はお客さまセンタ－までご連絡ください。
下記リンク先、「スマートフォン・携帯電話」内「請求・支払い」項目からお進みください。
質問ID：a00000000385 2023年03月10日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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