【Android】au Marketからアプリをダウンロードしたい

au Marketからアプリをダウンロードする手順をご案内します。

au Marketではauのサービスに関連したアプリや、auスマートパスプレミアム/auスマートパス会員向けのアプリをダウンロードできます。

 

※「auスマートパス」は、2020年10月1日以降の新規加入を終了しました


エラーが表示される等でアプリのダウンロードができない場合(タップすると開きます)

  • 1

    電波状態をご確認いただき、電波の良い場所でダウンロードをお試しください。

  • 2

    端末に十分な空き容量があるかご確認ください。

    • アプリのインストール作業には、一時的にアプリファイルサイズよりも大きい容量を使用します
  • 3

    上記で改善しない場合は、下記の手順でau Marketのデータ消去後、端末を再起動してアプリのダウンロードをお試しください。

    <au Marketのデータ消去手順(一例)>

    • Xperia/AQUOS/URBANO/TORQUEシリーズ…設定→アプリと通知→「○○個のアプリをすべて表示」→auMarket→ストレージとキャッシュ(または「ストレージ」)→ストレージを消去(または「データを削除」)

    • Galaxyシリーズ…設定→アプリ→auMarket→ストレージ→データを消去

    • BASIO4…設定→その他→アプリと通知→「○○個のアプリをすべて表示」→auMarket→ストレージとキャッシュ→ストレージ消去

    • BASIO3…設定→アプリ→auMarket→ストレージ→データを消去

アプリのダウンロード方法


  • 1

    ご利用の端末で「au Market」を起動します。

  • 2

    画面を最下部までスクロールし、検索欄をタップします。

    ダウンロードしたいアプリの名称を入力し、[検索]をタップします。

    • 画面上部の「ランキング」「カテゴリ」に進むことでもアプリのダウンロードができます

    • auスマートパスアプリが起動した場合も、本手順の操作でアプリのダウンロードができます

      画面上部に虫眼鏡のアイコンが表示されている場合(タップすると開きます)

      虫眼鏡のアイコン  をタップし、ダウンロードしたいアプリの名称を入力します。

      入力後、[検索]をタップします。

  • 3

    検索結果が表示されます。
    ダウンロードするアプリをタップします。

    • ここでは例として「デジラ」と検索しています
  • 4

    サービスを利用する]をタップします。

    • au Market非搭載機種をご利用の場合、「このアプリはご利用されている機種に対応しておりません」と表示される場合があります。その場合は、Google Playストアからアプリをダウンロードしてください。Google Playストアからアプリをダウンロードする手順は、下記リンク先をご確認ください
  • 5

    画面の案内に従いアプリをダウンロードします。

    • 同意を求める画面が表示された場合は、[同意する]をタップします
  • 6

    インストール完了後、[アプリ起動(プレイ/開く)]をタップするとアプリが起動します。

    以降は、端末のアプリ一覧画面よりアプリを起動できます。

    • アプリ一覧の表示方法はメーカー・端末により異なります。このようなアイコン をタップするタイプ、ホーム画面を下から上にスライドするタイプなどがあります

    自動アップデートを設定したい場合(タップすると開きます)

    • au Market版アプリの場合…「自動アップデートを許可」のチェックを入れます
    • Google Playストア版アプリの場合…アプリダウンロード後、画面右上の をタップ→「自動更新の有効化」にチェックが入っていることを確認します

質問ID:a00000000581 2022年10月27日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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