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よくあるご質問

「迷惑メッセージ・電話ブロック」アプリを利用したい

「迷惑メッセージ・電話ブロック」アプリの設定方法は以下の通りです。

「迷惑メッセージ・電話ブロック」アプリの詳細はこちら

確認したい設定方法の「▼」をタップして詳細をご確認ください。

▼Androidでの設定方法 ▼iPhoneでの設定方法

■Androidでの設定方法

動画はこちら

1

「迷惑メッセージ・電話ブロック」を起動します。

アプリのダウンロードはこちら
2

［次→］を数回タップします。
3

［はじめる］をタップします。

4

［つぎへ］をタップします。
5

「○○を許可しますか？」という画面が表示されます。
それぞれの画面で［許可］をタップします。
6

［つぎへ］をタップします。

7

「他のアプリの上への表示を許可」をタップしてオン（緑色）にして、［戻る］ボタンをタップします。
8

「利用規約」をご確認のうえ、［同意して始める］をタップします。
9
［＋メッセージで連携設定］をタップします。

「＋メッセージ」のバージョンが古い場合はアップデートが求められます
［アップデート］をタップし画面に沿って進めてください

この方法でアップデートした場合、今後「＋メッセージ」はGoogle Playでのアップデートとなります

10

［閉じる］をタップします。以上で、初期設定は完了です。

■動画を見る

【Android版】迷惑メッセージ・電話ブロックの設定方法を動画で確認したい場合はこちらをタップ

■iPhoneでの設定方法

動画はこちら

1

「迷惑メッセージ・電話ブロック」を起動します。

アプリのダウンロードはこちら
2

［許可］をタップします。
3

内容をご確認のうえ、［同意してつぎへ］をタップします。

4

［次へ］を数回タップします。
5
［はじめる］をタップします。

空メール送信画面が出た場合は画面の通りに進んでください
6
［設定をはじめる］をタップします。

「STEP1：迷惑メッセージ対策の設定」画面の手順に従い、「設定」で迷惑メッセージ対策の設定を行います。

［設定］→［メッセージ］→［不明な送信者および迷惑メッセージ］→［迷惑メッセージ・電話ブロック］をオン（緑色）にします

7
ホーム画面に戻って、「迷惑メッセージ・電話ブロック」を開きます。

画面最下部までスクロールし、［STEP2にすすむ］をタップします。

「＋メッセージ」のバージョンが古い場合はアップデートが求められます
［アップデート］をタップし画面に沿って進めてください

この方法でアップデートした場合、今後「＋メッセージ」はGoogle Playでのアップデートとなります
8
「STEP2：迷惑電話対策の設定」画面の手順に従い「設定」で迷惑電話対策の設定を行います。

［設定］→［電話］→［着信拒否設定と着信ID］→［迷惑メッセージ・電話ブロック］をオン（緑色）にします
9

ホーム画面に戻って、「迷惑メッセージ・電話ブロック」を開きます。

画面最下部までスクロールし、［STEP3にすすむ］をタップします。

10
「設定状態の確認」画面の手順に従い、「メッセージ」、「電話」を順に確認していきます。

「メッセージ」の確認方法：ホーム画面→「メッセージ」→「迷惑メッセージ」フォルダが表示されていることを確認します

ホーム画面→「電話」→［キーパッド］→「090 0987 6543」を入力→「」が表示されていることを確認します
11

ホーム画面に戻って、「迷惑メッセージ・電話ブロック」を開きます。

［設定を確認したらタップ］をタップしてチェックを入れます。
12

［設定を完了する］をタップします。

13

［ダウンロードする］をタップします。
14

データベース更新が終わったら、［OK］をタップします。以上で、初期設定は完了です。

■動画を見る

【iPhone版】迷惑メッセージ・電話ブロックの設定方法を動画で確認したい場合はこちらをタップ

「迷惑メッセージ・電話ブロック」アプリの利用を中止する場合は、アプリをアンインストールしてください

質問ID：a00000000172　2023年09月07日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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