お支払い期日を過ぎても利用停止のお知らせの書面が届きません。どうしたらよいですか?
ご利用停止前のお客さまへは、+メッセージ/SMS/Eメール/書面のいずれかの方法でお知らせをお送りしております。書面以外で届いていないか今一度ご確認ください。
本日時点の未払い料金については、My au「未払い料金の確認」から確認できます。
質問ID:a00000000869 2023年03月03日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
現在0人の方が役に立ったと言っています。
お問い合わせはスマートフォンの各種メッセージアプリで承ります。
いずれかのアイコンをタップし、お問い合わせ内容をご入力の上送信してください。
PCでLINEをご利用中の方は、LINEからご入力いただけます。
ログインすると、ポイントやお知らせの確認をはじめ、お客さまの契約内容に応じた表示ができます。
My au利用規約、My UQ mobile利用規約、ID利用規約、au Ponta ポイントプログラム規約およびアクセスデータの利用に同意の上、ログインしてください。
※ログインしない場合は、右上の「×」ボタンで本画面を閉じてください。