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お支払い期日を過ぎても利用停止のお知らせが届かない場合の対処方法を知りたい

ご利用停止前のお客さまへは、+メッセージ/SMS/Eメール/書面のいずれかの方法でお知らせをお送りしております。書面以外で届いていないか今一度ご確認ください。

本日時点の未払い料金については、My au「未払い料金の確認」から確認できます。

参考

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未払い料金がない場合は、「前月までの未払い料金はございません。」と表示されます

ご利用停止後の未払い料金の確認はこちら

質問ID:cf00002177

作成日:2024/06/17

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