身に覚えのないau PAY 残高の取引履歴がある場合、実際にご利用された店舗名が反映していない可能性があります。
au PAY プリペイドカードでMasterCard加盟店(Apple Payなど)で決済された場合、ご利用された店舗名に「ブランドプリペイド加盟店」と表示される場合があります。
決済後14営業日ほどで実際にご利用された店舗名が表示されますので、あらためて取引履歴をご確認ください。
また、店舗名にお心当たりがない場合は、明細の「詳細を見る」に記載の問い合わせ先へご連絡ください。
身に覚えのないau PAYのご利用メールを受信された方は以下のページをご確認ください。
利用した覚えがないのにau PAYやau PAY(auかんたん決済)のご利用メールが届いたのはなぜか知りたい