【au/UQ mobile】現在利用中のau/UQ mobile携帯電話機の「利用月数」「分割支払残額」を確認したい| よくあるご質問 | サポート | au

よくあるご質問

【au/UQ mobile】現在利用中のau/UQ mobile携帯電話機の「利用月数」「分割支払残額」を確認したい

au/UQ mobile取扱店にて新規契約／機種変更された現在ご利用中の端末については、「My au」「My UQ mobile」から確認できます。

詳細な手順は以下をご覧ください。

◎この「よくあるご質問」は、auおよびUQ mobile（5G対応料金プラン）をご利用のお客さまが対象です。

■確認方法

1

「My au」「My UQ mobile」へログインします。

My au／My UQ mobile（ウェブ）はこちら

（au IDログイン時に）2段階認証画面が表示される場合

画面に表示される手順に沿って操作してください。

パソコンでの2段階認証の手順はこちら

スマートフォンでの2段階認証の手順はこちら

閉じる
2

［機種情報］をタップします。
3

利用月数が表示されます。

分割支払い残額を確認する場合は、［分割契約の確認および一括清算］をタップします。

4

電話番号・契約が複数ある場合は、割賦契約のある電話番号・契約を選択します。
5

支払残額欄の金額が表示されます。

質問ID：a00000000366　2023年09月07日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

アンケートにご協力ください。この質問・回答は役に立ちましたか?

現在0人の方が役に立ったと言っています。

表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。