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【au/UQ mobile】料金プランを変更した後、手続きが完了しているか確認する方法を教えてください

My au/My UQ mobileで確認できます。

※ 一部の店頭からのお申し込みなどを除き、お申し込みの翌日以降に反映します


◎この「よくあるご質問」は、auおよびUQ mobile(5G対応料金プラン)をご利用のお客さまが対象です。

確認方法


My au/My UQ mobileでのご確認はこちらから

  • au IDでのログインが必要です

My auアプリでの確認方法はこちら(タップすると開きます)

  • 1

    My auアプリのHOMEから、[マイページ(画面下部人型のマーク)]をタップします。

  • 2

    お手続き履歴・お手続き時の各種帳票の確認]をタップします。

  • 3

    確認したい電話番号/IDを選択し、[選択]をタップします。

  • 4

    「登録情報変更履歴(お手続き履歴)」画面が表示されます。

    各履歴の∨をタップすると詳細が表示されます。

My UQ mobileアプリでの確認方法はこちら(タップすると開きます)

  • 1

    My UQ mobileアプリのHOMEから、[マイページ(画面下部人型のマーク)]をタップします。

  • 2

    お手続き履歴・お手続き時の各種帳票の確認]をタップします。

  • 3

    確認したい電話番号/IDを選択し、[選択]をタップします。

  • 4

    「登録情報変更履歴(お手続き履歴)」画面が表示されます。

    各履歴の∨をタップすると詳細が表示されます。

質問ID:a00000000863 2023年09月06日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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