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【au世界サービス】「世界データ定額」と「海外ダブル定額」両方使える国の場合、どちらが適用されますか?

「世界データ定額」と「海外ダブル定額」の両方が使える国へ渡航される場合、お客さまのご契約状況により適用される海外データ定額サービスが異なります。

詳細は以下をご覧ください。


auをご利用中のお客さま


<データチャージオプションご加入済みの場合>

ご利用いただける海外データ定額サービスは「世界データ定額」となります。

海外ダブル定額のご利用をご希望の場合は、「世界データ定額拒否オプション」をお申し込みいただくことにより、海外ダブル定額をご利用いただけます。

「世界データ定額拒否オプション」のお申し込み方法

「海外ダブル定額」のご利用にあたっては「世界データ定額拒否オプション」の申し込み(無料)が必要です。下記リンク先よりお申し込みいただけます。

<申し込み手順>
上記リンク先ページでスクロールして、「世界データ定額」→「お申し込み・変更」→「My au」→「世界データ定額」→拒否オプションに申し込む

<データチャージオプション未加入の場合>

ご利用いただける海外データ定額サービスは「海外ダブル定額」となります。

UQ mobileをご利用中のお客さま


<「くりこしプラン +5G」をご契約中の場合>

ご利用いただける海外データ定額サービスは「世界データ定額」となります。

海外ダブル定額のご利用をご希望の場合は、「世界データ定額拒否オプション」をお申し込みいただくことにより、海外ダブル定額をご利用いただけます。

「世界データ定額拒否オプション」のお申し込み方法

「海外ダブル定額」のご利用にあたっては「世界データ定額拒否オプション」の申し込み(無料)が必要です。下記リンク先よりお申し込みいただけます。

<申し込み手順>
上記リンク先ページでスクロールして、「世界データ定額」→「お申し込み・変更」→「My au」→「世界データ定額」→拒否オプションに申し込む

<「くりこしプラン +5G」以外のプランをご契約中の場合(「くりこしプラン」「スマホプラン」「おしゃべりプラン」「ぴったりプラン」、その他プラン)>

海外でデータ通信はご利用いただけません。

ご参考


質問ID:a00000000663 2021年09月02日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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