メニュー

【au/UQ mobile】現在の未払い料金を確認する方法を教えてください

お支払期日から8日~10日経過後、「未払い料金の確認」から確認できます。

また、未払い料金をお支払いいただいた後、お支払いが完了したかどうかを確認したい場合は、
お支払いいただいた翌日以降に「お支払い状況の確認/お支払い」からご確認ください。

※au IDでログインして確認します


【重要なお知らせ】

2023年12月から、支払期日を過ぎた料金のお支払いにかかる各種手数料を改定・新設します。

支払期日を過ぎた料金のお支払いにかかる手数料改定・新設について>

 

◎この「よくあるご質問」は、auおよびUQ mobile(5G対応料金プラン)をご利用のお客さまが対象です。

未払い料金の確認はこちら
  • 未払い料金がない場合は、「前月までの未払い料金はございません。」と表示されます
  • スマートフォン・パソコンなどのウェブブラウザから確認できます

<未払い料金の確認スケジュールイメージ(支払期日が25日の場合の例)>

ご参考


  • お支払期日から10日~14日前後にお支払いに関するご案内をSMS/+メッセージ/Eメールまたは振込用紙にてお送りします。
    お早めにお支払いをお願いします。

    未払い料金のお支払い方法はこちら

  • 未払い料金のお支払い後、お支払いが完了したかどうか確認したい場合は、下記のボタンをタップして「お支払い状況の確認/お支払い」画面でご確認ください。
  • お支払い状況は原則前日時点の情報となります
  • 直近のお支払い分は表に反映されていない場合があります。「<直近2日間お支払い分>」の欄でご確認ください

質問ID:a00000000158 2023年11月22日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

アンケートにご協力ください。この質問・回答は役に立ちましたか?

現在0人の方が役に立ったと言っています。

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。
閉じる