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複数のau IDを統合する方法が知りたい(au ID統合のお手続き方法)

複数のau IDをお持ちの場合、それらを1つにまとめることができます。


  • 一度、au IDを統合すると分離は行えません。

  •   「au ID」を統合するには条件があります。また、サービスの利用可否・暗証番号の変更などの注意事項もあります。
    必ず、操作の前に下記リンク先の内容をご確認ください。
  • 「統合元」のau IDで利用していたau PAY カード(au WALLET クレジットカード)は、「統合先」のau IDで引き続き利用できます。
    その際、クレジットカードが不要な方は解約、年会費が発生させたくないが継続利用希望の方は「統合先」のau IDへ紐付変更のため、お客さまセンターまでお問い合わせください。

LINEの年齢認証を行う際にau IDの統合が求められる場合

LINEの年齢認証は、auのスマートフォン/4G LTEケータイ契約が紐づいたau IDでのみ行うことができます。

そのため以下に当てはまるau IDの場合、LINEの年齢認証はできません。

  • 他社契約(docomoやUQ mobileなど)の端末で作成したau ID
  • au契約解約済みのau ID

au ID統合方法

  • 統合先とするau IDをご利用中の端末で操作を行います
  • パソコンからでも同様の手順で操作が行えますが、二段階認証が求められますのでお手元に端末をご用意のうえ行ってください
  • 1

    「au ID(au ID 統合)」ページにアクセスし、「継続して利用するau ID(統合先)」の契約情報をご確認ください。

    確認後、画面下部の[使わなくなるau IDを入力する]をタップします。

  • 2

    統合元とするau ID(今後使わなくなるau ID)とパスワードを入力します。

  • 3

    ご契約時に決めた4桁の暗証番号を入力し、[OK]をタップします。

    • au契約と紐づいていないau IDの場合は表示されません
  • 4

    「使わなくなるau ID(統合元)」と、「継続して利用するau ID(統合先)」を確認します。

    内容に問題がなければ、[次へ]をタップします。

  • 5

    再度統合の内容とご注意事項を確認します。
    内容に問題がなければ、画面最下部にある[統合する]をタップします。
    以上でau IDの統合は完了です。

質問ID:a00000000355 2021年01月22日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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