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【データチャージ】残容量や有効期限についてのEメール通知設定を変更したい

デジラアプリ/データチャージサイトから、通知を受け取る時間帯や、通知停止を設定できます。


データチャージご利用のお客さま向け通知メール


  1. 残データ容量に関するEメール

    月間データ容量および購入データ容量の合計が、5%あるいは1%になったときに通知されるもの。

  2. 購入データ容量の有効期限に関するEメール

    購入データ容量の有効期限切れが、2日前あるいは当日になったときに通知されるもの。

Eメール通知設定変更方法


データチャージサイトでの操作方法

  • 1

    データチャージサイトにau IDでログインします。

  • 2

    画面をスクロールし、画面下部にある「メール通知の設定変更はこちら」の[こちら]をタップします。

  • 3

    「【1】一括設定」の中からご希望の設定を選択します。

    • チャージ(購入)時の決済完了メールなど、上記2種類以外のEメールは設定対象外です
    • 初期設定

      日中、夜間問わず、いつでもEメールを受信したい場合

    • 個別設定

       Eメールを受信する時間帯、および、個々のEメールの受信可否を設定したい場合

    • すべて受け取らない

      対象の2種類のEメールを受信したくない場合

  • 4

    個別設定]を選択した場合は、個別で設定をしたあと[設定変更]をタップします。

    通知時間帯

    • いつでも

      日中、夜間問わずいつでも受信したい場合

    • 日中のみ

      ・日中帯(9:00~20:00)にのみ受信したい場合
      ・夜間帯(20:00~翌9:00)に配信するメールがあった場合、翌朝にまとめて配信されます

    残データ容量に関する通知

    残データ容量の合計が、5%あるいは1%になったときに通知されるEメールを受け取る/受け取らない

    • 新au ピタットプラン/au ピタットプランをご契約中の場合は、上記に加え定額料変動前・変動時の通知も設定できます

    購入データ容量の有効期限に関する通知

    購入データ容量の有効期限切れが、2日前あるいは当日になったときに通知されるEメールを受け取る/受け取らない

  • 5

    以上でEメール通知設定の変更は完了です。

デジラアプリでの操作方法

  • 1

    「デジラアプリ」を起動します。

  • 2

    トップ画面で、左上の をタップします。

    • アプリバージョンにより、画面左下の[MENU]をタップする場合もあります
  • 3

    アプリ設定]をタップします。

  • 4

    Eメール通知設定]をタップします。

  • 5

    「一括設定」の中からご希望の設定を選択します。

    • チャージ(購入)時の決済完了メールなど、上記2種類以外のEメールは設定対象外です
    • 初期設定

      日中、夜間問わず、いつでもEメールを受信したい場合

    • 個別に設定する

       Eメールを受信する時間帯、および、個々のEメールの受信可否を設定したい場合

    • すべて受け取らない

      対象の2種類のEメールを受信したくない場合

  • 6

    個別に設定する]を選択した場合は、個別で設定をしたあと[設定変更]をタップします。

    お知らせの時間

    • いつでも

      日中、夜間問わずいつでも受信したい場合

    • 日中のみ

      ・日中帯(9:00~20:00)にのみ受信したい場合
      ・夜間帯(20:00~翌9:00)に配信するメールがあった場合、翌朝にまとめて配信されます

    残データ容量に関する通知タイミング

    残データ容量の合計が、5%あるいは1%になったときに通知されるEメールを受け取る/受け取らない

    • 新au ピタットプラン/au ピタットプランをご契約中の場合は、上記に加え定額料変動前・変動する際の通知も設定できます

    購入データ容量の有効期限に関する通知タイミング

    購入データ容量の有効期限切れが、2日前あるいは当日になったときに通知されるEメールを受け取る/受け取らない

  • 7

    以上でEメール通知設定の変更は完了です。

質問ID:a00000000250 2021年09月09日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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