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よくあるご質問

【データチャージ】残容量や有効期限についてのEメール通知設定を変更したい

デジラアプリ／データチャージサイトから、通知を受け取る時間帯や、通知停止を設定できます。

■データチャージご利用のお客さま向け通知メール

残データ容量に関するEメール

月間データ容量および購入データ容量の合計が、5％あるいは1％になったときに通知されるもの。
購入データ容量の有効期限に関するEメール

購入データ容量の有効期限切れが、2日前あるいは当日になったときに通知されるもの。

■Eメール通知設定変更方法

1

データチャージサイトにau IDでログインします。
2

画面をスクロールし、画面下部にある「メール通知の設定変更はこちら」の［こちら］をタップします。
3
「【1】一括設定」の中からご希望の設定を選択します。

チャージ（購入）時の決済完了メールなど、上記2種類以外のEメールは設定対象外です

初期設定

日中、夜間問わず、いつでもEメールを受信したい場合

個別設定

　Eメールを受信する時間帯、および、個々のEメールの受信可否を設定したい場合

すべて受け取らない

対象の2種類のEメールを受信したくない場合

4
［個別設定］を選択した場合は、個別で設定をしたあと［設定変更］をタップします。

通知時間帯

いつでも

日中、夜間問わずいつでも受信したい場合

日中のみ

・日中帯（9:00～20:00）にのみ受信したい場合
・夜間帯（20:00～翌9:00）に配信するメールがあった場合、翌朝にまとめて配信されます

閉じる

残データ容量に関する通知

残データ容量の合計が、5％あるいは1％になったときに通知されるEメールを受け取る／受け取らない

新au ピタットプラン／au ピタットプランをご契約中の場合は、上記に加え定額料変動前・変動時の通知も設定できます

閉じる

購入データ容量の有効期限に関する通知

購入データ容量の有効期限切れが、2日前あるいは当日になったときに通知されるEメールを受け取る／受け取らない

閉じる
5

以上でEメール通知設定の変更は完了です。

1

「デジラアプリ」を起動します。

デジラアプリのダウンロードはこちら
2
トップ画面で、左上のをタップします。

アプリバージョンにより、画面左下の［MENU］をタップする場合もあります
3

［アプリ設定］をタップします。

4

［Eメール通知設定］をタップします。
5
「一括設定」の中からご希望の設定を選択します。

チャージ（購入）時の決済完了メールなど、上記2種類以外のEメールは設定対象外です

初期設定

日中、夜間問わず、いつでもEメールを受信したい場合

個別に設定する

　Eメールを受信する時間帯、および、個々のEメールの受信可否を設定したい場合

すべて受け取らない

対象の2種類のEメールを受信したくない場合
6
［個別に設定する］を選択した場合は、個別で設定をしたあと［設定変更］をタップします。

お知らせの時間

いつでも

日中、夜間問わずいつでも受信したい場合

日中のみ

・日中帯（9:00～20:00）にのみ受信したい場合
・夜間帯（20:00～翌9:00）に配信するメールがあった場合、翌朝にまとめて配信されます

閉じる

残データ容量に関する通知タイミング

残データ容量の合計が、5％あるいは1％になったときに通知されるEメールを受け取る／受け取らない

新au ピタットプラン／au ピタットプランをご契約中の場合は、上記に加え定額料変動前・変動する際の通知も設定できます

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購入データ容量の有効期限に関する通知タイミング

購入データ容量の有効期限切れが、2日前あるいは当日になったときに通知されるEメールを受け取る／受け取らない

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