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よくあるご質問

【Speed Wi-Fi HOME 5G L13 ZTR02】ソフトウェアを更新（アップデート）する

「Mode／Updateランプ」（下図参照）が赤色で点灯している場合は以下の手順でソフトウェアのアップデートが可能です。

■Speed Wi-Fi HOME 5G L13 ZTR02本体のボタン操作でソフトウェアを更新する手順です。

より良い状態でSpeed Wi-Fi HOME 5G L13 ZTR02をご利用いただくために、ソフトウェアは最新の状態でご利用いただくことをお勧めします。
更新（アップデート）を実行する場合、インターネットに接続されていることを確認してください。
データ通信を利用してSpeed Wi-Fi HOME 5G L13 ZTR02からインターネットに接続するとき、ご利用の回線のご契約内容に応じたデータ通信料が発生します。
更新前に設定内用のバックアップをされることをおすすめします。
更新の確認や実行は「Speed Wi-Fi HOME設定ツールで行うことも可能です。また、ソフトウェアの更新を自動的に行うように設定することも可能です（詳細は取扱説明書のP.54を参照）。

1

「Mode／Updateランプ」がアップデートを知らせる赤い点滅をしていることを確認します。
2

本体裏面の「Updateボタン」を約1秒以上押します。
3

「Mode／Updateランプ」がアップデート中の点滅（赤→黄→緑）に変わったことを確認します。

4

成功すると現在の通信モードの点灯に変わります。

失敗すると3回速い点滅に変わります。

※失敗した場合はしばらくして再度お試しいただき、それでも成功しない場合は、取扱説明書のP.60の「故障とお考えになる前に」をご確認ください。

質問ID：a00000000947　2023年06月01日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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