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【Pontaポイント】家族へポイントを贈る方法を知りたい

①請求をまとめている家族である。②贈る側と受け取る側で、au IDとPonta会員ID(Pontaカード)連携状況が一致している。上記2点を満たす場合にポイントを贈る(送る)ことができます。


ポイントを贈る条件について


以下①②を同時に満たしている場合、ポイントを贈ることができます。

  1. 贈り先のお客さまは請求がまとまった家族である(同じ請求書でお支払いしている)

  2. 「贈る側と贈り先いずれも、au IDとPonta会員ID(Pontaカード)の連携をしている」状態
    または「贈る側と贈り先いずれも、au IDとPonta会員ID(Pontaカード)の連携をしていない」状態である

操作方法


  • 1

    スマートフォンまたはパソコン等から、以下のページにアクセスします。

  • 2

    必要な情報を入力し、ページ下部の[次へ]をタップします。

  • 3

    申込内容を確認し、[ポイントを贈る]をタップします。

  • 4

    以上でポイントをご家族に贈る操作は完了です。

家族にPontaポイントを贈る方法を動画でご説明します。詳しくは以下のリンクからご確認ください。

「エラーが発生しました。しばらくたってから、再度お試しください。(PUD480023)」が表示された場合

au IDとPontaカード(Ponta会員ID)との連携状況が、贈る側と受け取る側で異なっています。

こちらをご参考に、au IDとPontaカード(Ponta会員ID)の連携を行ってください。

質問ID:a00000000029 2021年06月18日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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