【Pontaポイント】家族へポイントをおくりたい／家族からポイントを受け取りたい
以下2点の条件を満たす場合に、ご家族間でPontaポイントをおくる（送る）／受け取ることができます。
①請求をまとめている家族である。
②おくる側と受け取る側で、au IDとPonta会員ID（Pontaカード）連携状況が一致している。
ポイントをおくる側のお客さまがスマートフォンまたはパソコンから操作してポイントをおくります。操作方法は下記をご覧ください。
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Pontaポイントはau IDごと（ご契約回線ごと）に加算されます。ポイントのおくる／受け取るは、au IDごとに手続きが必要です
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UQ mobile（4G LTE対応料金プラン）をご契約中のお客さまは、ご家族間でPontaポイントをおくる（送る）／受け取ることはできません
■条件
以下①②を同時に満たしている場合、ポイントをおくることができます。
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「おくる側」と「受け取る側」の請求がまとまった家族である（同じ請求書である）
- おくる側と受け取る側で、au IDとPonta会員ID（Pontaカード）連携状況が一致している
■おくる側の操作方法
- スマートフォンまたはパソコンから操作してください
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ポイントを受け取る側の手続きは必要ありません。おくられたかどうかは、Pontaポイントの獲得履歴でご確認ください
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1
スマートフォンまたはパソコン等から、「Pontaポイントをおくる」にアクセスします。
- au IDでのログインが必要です
- au IDでのログインが必要です
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2
各項目を入力し、ページ下部の［次へ］をタップします。
- おくり先のau/UQ mobile電話番号またはau ID
- おくり先の契約者様氏名の頭2文字（カナ）
- おくるポイント数…「すべてのPontaポイントをおくる」または「一部のPontaポイントをおくる」をタップして選択します。「一部のPontaポイントをおくる」を選択した場合は、おくるポイント数を入力します
- おくり先のau/UQ mobile電話番号またはau ID
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3
申込内容を確認し、［ポイントをおくる］をタップします。
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4
以上でポイントをご家族におくる操作は完了です。
■動画を見る
質問ID：a00000000029 2023年09月12日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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