【Pontaポイント】家族へポイントを贈ることはできますか?

はい、できます。ただし、①請求をまとめている家族である。②贈る側と受け取る側で、au IDとPonta会員ID(Pontaカード)連携状況が一致している。上記2点を満たす必要があります。


ポイントを贈るための条件について

①贈る側、受け取る側の請求がまとまった家族である

※請求をまとめる方法はこちら

 

②贈る側と受け取る側で、au IDとPonta会員ID(Pontaカード)連携状況が一致している

※au IDとPontaカード(Ponta会員ID)の連携手順はこちら

 

<受け取る側が、Pontaカード(Ponta会員ID)を連携していない>

・条件:贈る相手も、Ponta会員IDを連携していない

・どのポイントとして届くのか:Pontaポイント(au限定)

 

<受け取る側が、Pontaカード(Ponta会員ID)を連携している>

・条件:贈る相手も、Ponta会員IDを連携している

・どのポイントとして届くのか:Pontaポイント

操作方法

  1. ポイントを贈る」へアクセスします
    • au ID、パスワードでのログインが必要です
    • 「au WALLET ポイント」と表記されていますが、Pontaポイントも贈ることができます
  2. 必要な情報を入力し、ページ下部の[次へ]をタップします
    1. 贈り先の「au電話番号」を入力します
    2. 贈り先の契約者名から、最初の2文字を入力します
      【入力例】契約者名が『英雄 太郎』の場合 ⇒ 『エイ』と入力( 全角もしくは半角 )
    • 氏名に濁点や半濁点が含まれる場合は、全角で入力します
    1. Pontaポイントのうち、全てを贈るか一部を贈るかを選択します
      一部のポイントを贈る場合は、贈るポイント数を入力します
  3. 申込内容をご確認し[ポイントを贈る]をタップします
  4. 以上でポイントをご家族へ贈る操作は完了です

「エラーが発生しました。しばらくたってから、再度お試しください。(PUD480023)」が表示された場合

au IDとPontaカード(Ponta会員ID)との連携状況が、贈る側と受け取る側で異なっています。

こちらをご参考に、au IDとPontaカード(Ponta会員ID)の連携を行ってください。

質問ID:a00000000029 2020年07月08日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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