【auひかりホーム】料金プランを変更したいのですが、どのような手続きが必要ですか？
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現在ご契約中の料金プランによってお手続きの条件が異なります。
ご契約中の料金プランは My auでご確認ください。
■「ずっとギガ得プラン」からご変更の場合
- 更新期間［契約満了月の当月、翌月、翌々月の3カ月間］以外でのお手続きは契約解除料がかかります。
- 2022年6月30日迄に新規申し込みされたお客さまの契約解除料：16,500円（税込）
- 2022年7月1日以降に新規申し込みされたお客さまの契約解除料：4,730円（税込）
- 2022年6月30日迄に新規申し込みされたお客さまの契約解除料：16,500円（税込）
- 初期工事費用の残債がある場合は、残債を一括払いでお支払いいただく必要があります。
■「ギガ得プラン」からご変更の場合
「標準プラン」へ変更の場合 |
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「ずっとギガ得プラン」へ変更の場合 |
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■「標準プラン」からご変更の場合
- 条件はございません。
質問ID：a00000000822 2023年02月22日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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