【iPhone／iPad】Apple IDを忘れてしまった
Apple ID をお忘れの場合、まずは設定メニューでApple IDをご確認ください。設定メニューでApple IDを確認できない場合は、Apple ID の検索をします。
- 本ページでは、Apple IDを忘れた場合についてご案内します。Apple IDの「パスワード」を忘れた場合は、こちらをご覧ください
■Apple ID の確認・検索方法
Apple IDを確認・検索する方法は下記の2通りあります。ご希望の方法をタップして手順をご確認ください。
■本体設定からApple ID を確認・検索する
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1
ホーム画面より、［設定］をタップします。
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2
最上部の［Apple ID、iCloud、～］の部分をタップします。
「iPhoneにサインイン」と表示されている場合（タップすると開きます）
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1
［iPhoneにサインイン］をタップします。
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2
［Apple ID をお持ちでないか忘れた場合］をタップします。
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3
［Apple ID を忘れた場合］をタップします。
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4
［Apple ID をお忘れですか？］をタップします。
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5
Apple ID を検索するため、Apple ID 登録時に入力した姓・名、Apple ID として登録した可能性があるメールアドレスを入力し、［次へ］をタップします。
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6
「Apple ID が見つかりました」と表示されれば、 Apple ID の検索は成功です。
画面に表示されるApple IDをご確認ください。
［サインインを続行する］をタップし、Apple IDとパスワードを入力してサインインしてください。
iOS 10.3 未満の場合（タップすると開きます）
［iTunes StoreとApp Store］をタップし、上部に表示されている Apple ID をご確認ください。
- iOS 9以前の場合は「iTunes ＆ App Store」と表示されています
- Apple ID が表示されない場合は、ホーム画面より［設定］→［iCloud］→［Apple ID またはパスワードをお忘れですか？］→［Apple ID をお忘れですか？］の順に進み、Apple IDの検索を行ってください
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3
画面上部に表示されている Apple ID をご確認ください。
■Apple ID 管理画面で検索する
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1
Appleホームページ（https://appleid.apple.com/）にアクセスします。
［サインイン］をタップします。
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2
［Apple IDまたはパスワードをお忘れですか？］をタップします。
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3
［こちらで検索できます。］をタップします。
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4
Apple ID を検索するため、Apple ID 登録時に入力した姓・名、Apple ID として登録した可能性があるメールアドレスを入力し、［続ける］をタップします。
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5
「Apple IDが見つかりました」と表示されれば、 Apple ID の検索は成功です。
画面に表示されるApple IDをご確認ください。
■上記の手順を試しても解決できない場合
上記の手順を試しても解決できない場合は、Apple IDの再取得をご検討ください。
※Apple ID 再取得する場合は、以下の点にご注意ください。
- 購入した有料アプリの引継ぎができない
- iCloudにバックアップしたデータの復元ができない
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質問ID：a00000000720 2023年01月26日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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