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【iPhone/iPad】Apple IDを忘れてしまった

Apple ID をお忘れの場合、まずは設定メニューでApple IDをご確認ください。設定メニューでApple IDを確認できない場合は、Apple ID の検索をします。


  • 本ページでは、Apple IDを忘れた場合についてご案内します。Apple IDの「パスワード」を忘れた場合は、こちらをご覧ください

Apple ID の確認・検索方法


Apple IDを確認・検索する方法は下記の2通りあります。ご希望の方法をタップして手順をご確認ください。

本体設定からApple ID を確認・検索する


  • 1

    ホーム画面より、[設定]をタップします。

  • 2

    最上部の[Apple ID、iCloud、~]の部分をタップします。

    「iPhoneにサインイン」と表示されている場合(タップすると開きます)

    • 1

      iPhoneにサインイン]をタップします。

    • 2

      Apple ID をお持ちでないか忘れた場合]をタップします。

    • 3

      Apple ID を忘れた場合]をタップします。

    • 4

      Apple ID をお忘れですか?]をタップします。

    • 5

      Apple ID を検索するため、Apple ID 登録時に入力した姓・名、Apple ID として登録した可能性があるメールアドレスを入力し、[次へ]をタップします。

    • 6

      「Apple ID が見つかりました」と表示されれば、 Apple ID の検索は成功です。

      画面に表示されるApple IDをご確認ください。

      サインインを続行する]をタップし、Apple IDとパスワードを入力してサインインしてください。

    iOS 10.3 未満の場合(タップすると開きます)

    iTunes StoreとApp Store]をタップし、上部に表示されている Apple ID をご確認ください。

    • iOS 9以前の場合は「iTunes & App Store」と表示されています

    • Apple ID が表示されない場合は、ホーム画面より[設定]→[iCloud]→[Apple ID またはパスワードをお忘れですか?]→[Apple ID をお忘れですか?]の順に進み、Apple IDの検索を行ってください
  • 3

    画面上部に表示されている Apple ID をご確認ください。

Apple ID 管理画面で検索する


  • 1

    Appleホームページ(https://appleid.apple.com/)にアクセスします。

    サインイン]をタップします。

  • 2

    Apple IDまたはパスワードをお忘れですか?]をタップします。

  • 3

    こちらで検索できます。]をタップします。

  • 4

    Apple ID を検索するため、Apple ID 登録時に入力した姓・名、Apple ID として登録した可能性があるメールアドレスを入力し、[続ける]をタップします。

  • 5

    「Apple IDが見つかりました」と表示されれば、 Apple ID の検索は成功です。

    画面に表示されるApple IDをご確認ください。

    「Apple IDがみつかりません」と表示される場合

    もう一度試す]をタップすると、検索画面に戻ります。
    ほとんどの場合、Apple IDは現在、または過去に利用していたメールアドレスです。
    他に思い当たるメールアドレスを入力して再度検索を行ってください。

上記の手順を試しても解決できない場合


上記の手順を試しても解決できない場合は、Apple IDの再取得をご検討ください。
※Apple ID 再取得する場合は、以下の点にご注意ください。

  • 購入した有料アプリの引継ぎができない
  • iCloudにバックアップしたデータの復元ができない

iPhone2209

質問ID:a00000000720 2023年01月26日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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