【Galaxy Android 14】インターネットに繋がらない / 使えない（モバイルデータがオフになっている / 「5G NET for DATA」がオンになっている）
詳細は以下をご確認ください。
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急にインターネットに接続できなくなり、ステータスバー（画面上部の電池や時間を表示しているエリア）に「5G／4G」の表示がない場合の対処方法です。
■「モバイルデータ」を有効にする
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ホーム画面を下から上へスライドし、「アプリ一覧」を表示します。
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2
アプリ一覧が表示されるので、[設定]をタップします。
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3
「設定」メニューから［接続］をタップします。
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4
［データ使用料］をタップします。
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5
「モバイルデータ」が「OFF」になっている場合は、タップして[ON]にします。
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通話中もしくは機内モードがオンになっている場合、「モバイルデータ」はタップしても反応しません。
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6
「モバイルデータ」が「ON」になり、データ通信が有効になりました。
ステータスバーに「5G／4G◢」が表示されたら設定完了です。
■「5G NET for DATA」を無効にする
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1
ホーム画面を下から上へスライドし、「アプリ一覧」を表示します。
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2
アプリ一覧が表示されるので、[設定]をタップします。
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3
「設定」メニューから［接続］をタップします。
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4
［モバイルネットワーク］をタップします。
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5
[APN]をタップします。
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6
「5G NET for DATA」が有効になっている場合は、[5G NET]をタップします。
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7
「5G NET for DATA」接続が無効になり、「5G NET」での接続に切り替わりました。
ステータスバーに4Gや5Gが表示されたら完了です。
■「5G／4G設定」を有効にする
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ホーム画面を下から上へスライドし、「アプリ一覧」を表示します。
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2
アプリ一覧が表示されるので、[設定]をタップします。
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3
「設定」メニューから［接続］をタップします。
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4
［モバイルネットワーク］をタップします。
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5
[ネットワークモード]をタップします。
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6
「5G」を利用する場合は[5G / 4G / 3G（自動接続）]をタップしてください。
「4G」を利用する場合は[5G / 4G / 3G（自動接続）]または[4G / 3G（自動接続）]をタップします。
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7
選択したネットワークモードに接続が切り替わりました。
ステータスバーに4Gや5Gが表示されたら完了です。
質問ID：a00000001113 2023年12月12日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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