【au PAY プリペイドカード】カードが届いていないが利用開始手続きをしてしまった
「au PAY プリペイドカード」の不正利用を防ぐため、以下の手順に沿って利用停止手続きを行ってください。
確認したい項目の「▼」をタップして詳細をご確認ください。
■一時停止の手続き方法（au PAY アプリ）
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1
「au PAY アプリ」を起動し、右下の［アカウント］をタップします。
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2
「au PAY」項目の［メニュー］をタップします。
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3
「設定」項目の［一時停止／解除］をタップします。
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4
au IDとパスワードを入力してログインします。
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5
［利用を停止する］をタップします。
以上で設定は完了です。
■一時停止の手続き方法（au PAY サイト）
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1
「au PAY サイト」の「カード一時停止／解除」ページにアクセスします。
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2
［利用を停止する］をタップします。
以上で設定は完了です。
利用停止中はチャージ（入金）・カードのご利用ができなくなります。
- 利用停止を解除する場合も、利用停止手続きと同様の手順で解除ができます
質問ID：a00000000013 2022年03月04日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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