毎月の料金の支払い方法を口座振替に変更したい/別の銀行口座に変更したい
別の支払い方法から口座振替に変更する場合も、以前の口座から別の銀行口座へ変更する場合も、「My au」や「My UQ mobile」からお手続きができます。
◎この「よくあるご質問」は、auおよびUQ mobile（5G対応料金プラン）、auひかりサービスをご利用のお客さまが対象です。
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原則お手続き完了の翌月のお支払いから変更となります。
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提携プロバイダ（au one net以外）請求のお客さまは、ご利用中の各プロバイダへご連絡ください。
- 支払い方法を変更した直後に、変更後の支払い方法を確認できる操作ではありません。ご注意ください
■操作方法
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1
「支払方法の変更」ページにアクセスします。
au IDとパスワードを入力してください。
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2
お手続きするauまたはUQ mobileの電話番号を選択し、［選択］をタップします。
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3
変更タイミング、ご注意事項をご確認のうえ、［口座振替］をタップします。
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4
［同意して手続きに進む］をタップします。
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5
「ご利用可能金融機関」画面が表示されます。
スクロールして、下部のご利用になる金融機関を選択する欄で、
「銀行」または「信用金庫/信用組合/労働金庫/農業協同組合」のどちらかを選択して、［次へ］をタップします。
※記載されている以外の金融機関の場合は、［申込書を送付する］をタップして、案内に沿ってお手続きしてください
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6
登録完了後の確認方法を選択し、［次へ］をタップします。
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7
注意事項を確認し、［送信］をタップします。
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8
ご利用になる金融機関名をタップします。
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9
口座名義人名を入力して［次へ］をタップします。
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10
［金融機関へ］をタップします。
以降は、各金融機関のサイトに進みます。画面の案内に沿ってお手続きをしてください。ご不明点については各金融機関にお問い合わせください。
■動画でみる
My au アプリから、支払い方法を変更する方法を動画でご説明します。詳しくは以下のリンクからご確認ください。
アプリバージョンにより、動画と画面表示が異なる場合があります。
質問ID：a00000000111 2023年05月29日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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