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【Galaxy Watch】Galaxy Watchを機種変更または修理するときのナンバーシェアの設定方法が知りたい

Galaxy Watchの機種変更を行う場合や、故障などで修理をする場合には、現在のGalaxy Watchのナンバーシェアサービスを解約し、ペアリングを解除して、新しい(修理後の)Galaxy Watchにスマートフォンをペアリングし直します。
詳細な手順は以下をご覧ください。
※スマートフォン(親機)を機種変更する時の設定方法はこちら


STEP1:機種変更(修理)前の操作(バックアップ)


  • Galaxyアカウントにサインインする必要があります

  • 1

    ご利用中のスマートフォンで「Galaxy Wearable」アプリをタップします。

  • 2

    時計の設定]をタップします。

  • 3

    アカウントとバックアップ]をタップします。

  • 4

    データをバックアップ]をタップします。

  • 5

    バックアップする項目を選択し、[バックアップ]をタップします。

    Wi-Fiに接続していない場合(タップすると開きます)

    以下の画面が表示されます。[バックアップ]をタップします。

    • Wi-Fiに接続してからバックアップを行う場合は、スマートフォンのWi-Fi設定をオンにしてから操作を行ってください
  • 6

    バックアップの完了です。[完了]をタップします。

STEP2:機種変更(修理)前の操作(ナンバーシェアの解約)


  • 1

    ご利用中のスマートフォンで「Galaxy Wearable」アプリをタップします。

  • 2

    時計の設定]をタップします。

  • 3

    料金プラン]をタップします。

  • 4

    料金プランを解約]をタップします。

  • 5

    次へ]をタップします。

  • 6

    内容を確認し、[次へ]をタップします。

  • 7

    「暗証番号」を入力し、[次へ]をタップします。

  • 8

    解約の手続きへ]をタップします。

  • 9

    解約する]をタップします。

  • 10

    手続き中です。しばらく待ちます。

  • 11

    閉じる]をタップします。

    続いて、通信設定の削除をします。

  • 12

    「サービス状態」が「有効期限切れのサービス」になっているのを確認のうえ、ONになっている上部のスイッチをタップしてOFFにします。

  • 13

    OK]をタップします。

  • 14

    通信設定を削除]をタップします。

  • 15

    確認画面が表示されます。内容を確認し、チェックマークを入れ、[削除]をタップします。

  • 16

    通信設定の削除が完了したら、ナンバーシェアの解約手続きの完了です。

STEP3:機種変更(修理)前の操作(ペアリングの解除)


  • 1

    ご利用中のスマートフォンのアプリ一覧より[設定]をタップします。

    • アプリ一覧の表示方法はメーカー・端末により異なります。このようなアイコン をタップするタイプ、ホーム画面を下から上にスライドするタイプなどがあります
  • 2

    接続]をタップします。

  • 3

    Bluetooth]をタップします。

  • 4

    ペアリング済みの「デバイス名」の歯車アイコンをタップします。

  • 5

    画面右下の[ペアリングを解除]をタップします。

  • 6

    ペアリング解除の完了です。

    • 通知パネルにペアリング解除の通知が表示されます

STEP4:機種変更(修理)後の操作(ペアリング)


  • ご利用中の対応スマートフォンと新しい(修理後の)Galaxy Watchで操作します
  • 「Galaxy Wearable」アプリをインストール済の場合は、手順2から操作してください
  • 1

    「Galaxy Wearable」アプリをインストールします。

  • 2

    「Galaxy Wearable」アプリをタップします。

  • 3

    開始]をタップします。

  • 4

    スマートフォンとGalaxy Watchに表示される番号が一致していることを確認し、[確認]をタップします。

    • 表示される番号は毎回異なります
  • 5

    しばらく待ちます。

  • 6

    スキップ]をタップします。

    • Galaxyアカウントにサインインしていない場合、この画面が表示されます。
      ペアリング完了後にもサインインすることができます
  • 7

    「診断データの送信」にチェックを入れ、[同意]をタップします。

  • 8

    OK]をタップします。

  • 9

    利用規約を確認し、[続行]をタップします。

  • 10

    しばらく待ちます。

  • 11

    表示されているGoogle アカウントを確認し、[次へ]をタップします。

  • 12

    生体認証の画面が表示された場合は、生体認証を行います。

  • 13

    しばらく待ちます。

  • 14

    バックアップがある場合は[次へ]をタップします。

    • バックアップがない場合は、[スキップ]をタップしてください
  • 15

    しばらく待ちます。

  • 16

    しばらく待ちます。

    「バックアップが見つかりません」と表示された場合(タップすると開きます)

    以下の画面が表示されますので、必要に応じて「自動バックアップ」をオンにし、[次へ]をタップして手順17へ進みます。

  • 17

    時計の設定]をタップします。

  • 18

    料金プラン]をタップします。

  • 19

    次へ]をタップします。

  • 20

    しばらく待ちます。

  • 21

    内容を確認し、[次へ]をタップします。

  • 22

    内容を確認し、[次へ]をタップします。

  • 23

    「暗証番号」を入力し、[次へ]をタップします。

  • 24

    内容を最後までスクロールして確認し、[承諾]をタップします。

  • 25

    契約内容の確認方法を選択し、[次へ]をタップします。

  • 26

    「ご契約者様情報」と「連絡先情報」を入力・選択し、[入力内容を確認して次へ]をタップします。

  • 27

    内容を確認し、[この内容で申し込みをする]をタップします。

  • 28

    しばらく待ちます。

  • 29

    以上で初期設定の完了です。[閉じる]をタップして終了します。

質問ID:a00000000710 2022年10月27日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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