【AQUOS Android 14】インターネットに繋がらない / 使えない（モバイルデータがオフになっている / 「5G NET for DATA」がオンになっている）
詳細は以下をご確認ください。
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急にインターネットに接続できなくなり、ステータスバー（画面上部の電池や時間を表示しているエリア）に「5G／4G」の表示がない場合の対処方法です。
■「モバイルネットワーク」を有効にする
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1
ホーム画面を下から上へスライドし、「アプリ一覧」を表示します。
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2
アプリ一覧が表示されるので、[設定]をタップします。
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3
「設定」メニューの[ネットワークとインターネット]をタップします。
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4
[SIM]をタップします。
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5
[au]をタップします。
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6
[モバイルデータ]が「オフ」になっている場合は、タップして「オン」にします。
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7
「モバイルデータ」が「オン」になりました。
ステータスバーに4Gもしくは5Gの表示が出れば完了です。
■「5G NET for DATA」を無効にする
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1
ホーム画面を下から上へスライドし、「アプリ一覧」を表示します。
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2
アプリ一覧が表示されるので、[設定]をタップします。
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3
「設定」メニューの［ネットワークとインターネット］をタップします。
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4
［SIM］をタップします。
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5
[au]をタップします。
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6
[アクセスポイント名]をタップします。
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7
「5G NET」が無効になっている場合は、「5G NET」の右端の「〇」をタップします。
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8
「5G NET」が有効になりました。
ステータスバーに4Gもしくは5Gの表示が出れば完了です。
質問ID：a00000001308 2024年03月21日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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