よくあるご質問 │ サポート │ au

サポート

よくあるご質問

【WEB de 請求書】家族の利用料金を確認したい（参照権限の設定）

ご家族と請求をまとめていて、かつ参照権限を設定済みの方は、ご家族の料金をWEB de 請求書で確認できます。

「請求をまとめる」「参照権限を設定する」がお済みでない方は、設定完了後よりご家族の料金をWEB de 請求書で確認できるようになります。

なお、ウェブでの参照権限の初回設定は、請求名義の方のみが行えます。請求名義の方の携帯電話（回線契約）で設定をしてください。

詳細は以下をご覧ください。

◎この「よくあるご質問」は、auおよびUQ mobile（5G対応料金プラン）をご利用のお客さまが対象です。

参照権限とは、請求書の料金内訳を閲覧できる権限です。初期設定は「参照権限なし」です。
個別に「参照権限あり」に変更することで、請求書をまとめている複数回線（ご家族など）の料金内訳も閲覧できるようになります。

【例】お父さんが、自分とお母さんに参照権限をつけて、お子さんには参照権限をつけない場合

設定前：全員、自分の請求金額内訳と請求額合計しか見えません
設定後：お父さんとお母さんは、3人個別の請求金額内訳と請求額合計が確認できます

WEB de 請求書で家族の請求を確認する
「請求をまとめる」「参照権限を設定する」がお済みでない方

■WEB de 請求書で家族の請求を確認する

「請求をまとめる」「参照権限を設定する」がお済みの方はこちらの手順でご家族の料金をご確認ください
上記設定がお済みでない方は、設定いただいた後にこちらの手順でご家族の料金をご確認ください。設定手順はこちら

1
「WEB de 請求書」にアクセスします。

au IDでのログインと、4桁の暗証番号の入力が必要です

WEB de 請求書
2

参照権限を設定済みであれば、ご家族の回線の料金内訳を確認できます。

確認したい電話番号をタップして内訳をご確認ください。

■「請求をまとめる」「参照権限を設定する」がお済みでない方

下記①②を行った後に、Web de 請求書でご家族の料金をご確認ください。

請求をまとめる

請求をまとめる方法はこちら
参照権限を設定する
ご注意（タップすると開きます）

契約者名義と請求名義が異なる場合は、書類でお申し込みください

申込書の請求はこちら（auご契約者用）

申込書の請求はこちら（UQ mobileご契約者用）

同一請求内にすでに参照権限をお持ちの回線があれば、その回線でログインした場合に限り他の回線へ参照権限を設定できます

どなたも参照権限をお持ちでない場合は、書類でお申し込みください

設定は、auまたはUQ mobile（5G対応料金プラン）の携帯電話回線をご契約中または解約済のお客さまのみが可能です。固定電話やauでんきなどのサービスのみをご利用の方は設定できません。

閉じる
以下の手順は、スマートフォン・タブレットでのお手続き方法です。
1

「参照権限の変更」へアクセスします。

au IDでのログインが必要です

参照権限の変更

2

参照権限を追加したいすべての回線の［参照権限あり］にチェックを入れます。

ログインした回線には、自動的に「参照権限あり」にチェックが入ります

他回線の設定変更が不要な場合は、そのまま手順３へお進みください

3

ページ下部の［変更内容の確認］をタップします。

4

以上で、参照権限の設定は完了です。

反映されるまで最大30分ほどお待ちください