【Xperia Android 14】インターネットに繋がらない / 使えない（設定を確認する：「モバイルデータ」 / 「5G NET for DATA」 / 「4Gを有効にする」）
詳細は以下をご確認ください。
-
急にインターネットに接続できなくなり、ステータスバー（画面上部の電池や時間を表示しているエリア）に「5G／4G」の表示がない場合の対処方法です。
■「モバイルネットワーク」を有効にする
-
1
ホーム画面を下から上へスライドし、「アプリ一覧」を表示します。
-
2
アプリ一覧が表示されるので、[設定]をタップします。
-
3
「設定」メニューの[ネットワークとインターネット]をタップします。
-
4
[インターネット]をタップします。
-
5
[設定のマーク]をタップします。
-
6
[モバイルデータ]が「OFF」になっている場合は、タップして「ON」にします。
-
7
「モバイルデータ」が「ON」になりました。
ステータスバーに4Gもしくは5Gの表示が出れば完了です。
■「5G NET for DATA」を無効にする
-
1
ホーム画面を下から上へスライドし、「アプリ一覧」を表示します。
-
2
アプリ一覧が表示されるので、[設定]をタップします。
-
3
「設定」メニューの［ネットワークとインターネット］をタップします。
-
4
［インターネット］をタップします。
-
5
[設定のマーク]をタップします。
-
6
[アクセスポイント名]をタップします。
-
7
「5G NET」が無効になっている場合は、「5G NET」の右端の「〇」をタップします。
-
8
「5G NET」が有効になりました。
ステータスバーに4Gもしくは5Gの表示が出れば完了です。
■「5G／4G設定」を有効にする
-
1
ホーム画面を下から上へスライドし、「アプリ一覧」を表示します。
-
2
アプリ一覧が表示されるので、[設定]をタップします。
-
3
「設定」メニューの［ネットワークとインターネット］をタップします。
-
4
［インターネット］をタップします。
-
5
[設定のマーク]をタップします。
-
6
[優先ネットワークの種類]をタップします。
-
7
[5G（推奨）]または[4G]をタップします。
※ここでは例として「5G（推奨）」を選択します。 -
8
「4G」が有効になりました。
ステータスバーに4Gもしくは5Gの表示が出れば完了です。
質問ID：a00000001203 2024年01月17日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
アンケートにご協力ください。この質問・回答は役に立ちましたか?
現在0人の方が役に立ったと言っています。
