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よくあるご質問

【au/UQ mobile】副回線サービスの申し込み時に、本人確認は必要ですか。

はい、本サービスのお申込みには、本人確認を実施させていただきます。

※副回線サービスへ申し込み可能なプランはこちら

■My au/My UQ mobileからお申し込みいただく場合

契約者名、生年月日、郵便番号、契約先住所を入力していただき、au/UQ mobile回線の契約者情報との一致を確認させていただきます。

■お客さまセンターからお申し込みいただく場合

契約者名、生年月日、契約先住所、暗証番号について、口頭で確認させていただきます。

■ご注意

不一致の場合は加入いただけないため、お引越しなどでご契約情報に変更があった場合は、My au/My UQ mobileより、あらかじめご契約情報を変更のうえお申し込みください。
なお、ご契約情報変更後、副回線サービスがお申し込み可能となるまでお時間をいただく場合があります。

質問ID：a00000000903　2023年08月23日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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