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「auサポート情報」というメールが届いた。本当にKDDIからのメールですか?

「auサポート情報」メール(配信元:ausupport@cs.kddi.com)は、KDDIからauをご利用中のお客さまに配信させていただいている公式のメールです。

お客さまがご利用中の携帯電話をより便利に楽しんでお使いいただけるよう、サポート情報をご案内しております。


参考:ご案内している主な内容(例)


  • 毎月のご利用料金の確認方法

  • ご契約内容の確認方法

  • OSアップデートのご連絡
  • ご利用中の端末及び契約によっては配信されない場合があります

  • 過去、auサポート情報メールの配信停止手続きをされたお客さまには配信されません

  • ご案内しているページの閲覧には通常のインターネットと同様にデータ通信が発生します

質問ID:a00000000801 2022年10月28日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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