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【au/UQ mobile】機種変更をしたら副回線サービスが使えなくなったがどうすればよいですか。

au/UQ mobile回線と副回線を利用している端末を機種変更し、変更後の端末でも副回線を利用したい場合、eSIMあるいはSIMカードの再発行が必要になる場合があります。

(au/UQ mobile回線においてSIMの再発行が不要でも、副回線においてSIMの再発行が必要となる場合があります)

※副回線サービスへ申し込み可能なプランはこちら


ご参考


au Style、auショップ、UQスポット、トヨタ au/UQ mobile取扱店、量販店/併売店等での機種変更手続き(端末の購入を伴わないものを含みます)により再発行が必要となった場合を除き、SIMカードまたはeSIMの再発行には所定の手数料がかかります。

ただし、当面の間、SIMカードまたはeSIMの再発行に手数料はかかりません。

質問ID:a00000000900 2023年08月23日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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