よくあるご質問

• au Starlink Directでは、どのような機能・サービスが利用できますか？

  スマートフォンでは、テキストメッセージの送受信の他、au Starlink Direct対応アプリのご利用、シンプルAIチャット、位置情報（現在地）の共有、緊急速報メールの受信が利用可能です。Apple Watchでは、テキストメッセージの送受信の他、位置情報（現在地）の共有、緊急速報メールの受信が利用可能です。
• au Starlink Directについて教えてください。

  au Starlink Directは、スペースXが開発した最新鋭かつ低軌道のStarlink衛星とスマートフォンやApple Watchが直接接続できるサービスです。このサービスにより、au 5G／4G LTEエリア外で、空が見える環境であれば、スマートフォンではテキストメッセージの送受信や、au Starlink Direct対応アプリのご利用、位置情報の共有、AIチャット機能、緊急速報メールが、Apple Watchではテキストメッセージの送受信や位置情報の共有が、ご利用いただけます。
• 衛星モードは、au 5G／4G LTEエリア外ならどこでもつながりますか？

  日本国内（領海・接続水域、フェリー航路を含む）のau 5G／4G LTEエリア外ならびにWi-Fiの通信範囲外でご利用いただけます。また、周囲に木や山、建物などの遮蔽物がない空が見える環境でサービスをご利用ください。
• au Starlink Directは料金が発生しますか？

  auご利用の方、UQ mobileご利用でコミコミプランバリュー・トクトクプラン2ご利用中ならau Starlink Directは、SMS／RCS／iMessageを含め、当面無料でご利用いただけます。UQmobileでのご利用はau Starlink Direct専用プラン＋への加入が必要です。
  au Starlink Direct専用プラン＋の詳細はこちら
  RCSの詳細はこちら
• 衛星モード中、データ通信は利用できますか？

  衛星モード中、au Starlink Direct対応アプリをご利用いただけます。ただし、Webサイト（ブラウザ）や動画配信アプリ、SNS等のau Starlink Directに対応していないデータ通信を伴うサービス、アプリケーションは利用できません。
  ご利用可能なアプリ一覧はこちら
  将来、新たに対応したアプリはサービスページなどで別途ご案内いたします。
• au Starlink Directは海外でも使えますか？

  au Starlink Directは対象の国・地域で圏外となった場合でもご利用いただけます。海外でも圏外でのメッセージ送受信や対応アプリでのデータ通信ができます。2026年6月時点の対応国・地域：アメリカ（本土／ハワイ／一部アラスカ／プエルトリコ）、カナダ（北緯58度以南）
• 海外での利用にあたり、申込や事前の設定は必要ですか？

  当面の間申込不要でご利用いただけます。なお、渡航前にOS・ソフトウェアを最新版にアップデートいただき、データローミングスイッチをONにしてください。

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