My au
重要なお知らせ
「サポートID」サービス提供終了と今後のご利用方法のご案内
このたび「サポートID」は、2026年10月14日をもちまして、サービス提供を終了いたします。
サービス終了後は、対応サービスに応じて「My au」または「WEB de 請求書」から、これまでと同様に各種照会やお手続きを行えます。
サポートIDに登録されているサービスに応じて、各サービスサイトよりログインの上、ご利用ください。
掲載日：2026年4月15日
- サポートIDを忘れた方は、「新規登録」より新たなIDを作成し直しご利用ください。
- 住所変更をご希望の場合は、au IDでログインをご利用ください。
au IDをお持ちでない場合は、以下よりお電話にてお手続きください。 - ご解約後も同じサポートIDでログインいただくことで、最終請求月から6カ月前までの請求額等が確認できます。サポートIDサービス 提供終了後は、My auもしくはWEB de 請求書をご利用ください。
My auでできること
KDDIが提供している各種サービスの照会・お手続きが可能です。
