迷惑行為：＋メッセージ（プラスメッセージ） | サービス・機能

迷惑メッセージを受信しないようにする対応方法

相手をブロックする: お客さまが、受信したくない電話番号を設定することで、その電話番号からのメッセージを「迷惑メッセージ」としてブロックすることができます。ブロックしたメッセージは、「マイページ」＞「設定」－「プライバシー」の「ブロックメッセージ」で管理され、メッセージ一覧には表示しません。

1）「メッセージ」タブから、ブロックしたい相手のメッセージを選択

2）画面右上の「」アイコンをタップ

3）画面下部までスクロールし、「ブロック」をタップ

迷惑メッセージが届いた場合、その画面から相手を本サービス提供事業者に通報することができます。

1）「メッセージ」タブから、通報したいメッセージを選択

2）画面右上の「インフォメーション」アイコンをタップ

3）画面下部までスクロールし、「迷惑メッセージ報告」をタップ

4）報告理由を選択する

5）「送信ボタン」をタップ

電話帳に登録している相手と登録していない相手の振り分け表示: 電話帳に登録がある相手からのメッセージと、電話帳未登録の相手からのメッセージを振り分けて表示することができます。詳細については「メッセージ ①連絡先未登録者をフィルタリング」をご覧ください。